מה לעשות כאשר בזק גובה קנס יציאה למרות שהובטח שלא אדרש להתחייב?
חוק קנס יציאה מבזק 144
נאנוש
03/06/12
שלום וכבוד רב, לפני חודשיים התקשרה נציגה מבזק והציעה לי תוכנית "מדריך לעסק" שבה יבנו לי אתר אינטרנט לפרסום באתר 144 בסכום של 38ש"ח וחשיפות בסך 1 ש"ח לאדם שמחפש אותי ב 144 וגג 200 ש"ח לכל החשיפות. שאלתי אותה אם אני מתחייבת בתוכנית אמרה לא. אחרי חודש החלטתי לבטל התוכנית אמרו לי שהם יחייבו אותי ב 900 ש"ח כי אני מחויבת לשנה. בקשתי מהם שישמעו לי השיחה הנקלטה בינינו אמרו לי רק על ידי בית משפט יכולה לשמוע אותה שאלתי אותם על חוק הקנס הגיבה שהחוק על תוכניות תקשורת לא על הפרסום.מה אני צריכה לעשות ?!תודה מראש
קנס יציאה מבזק
עו"ד אלון אבלה
06/06/12
שלום,
1. יש לבדוק בעניין את תקנון ההתקשרות בינך לבין בזק, ולראות את אשר נקבע לגבי קנס היציאה.
2. להבא, מומלץ תמיד, בטרם מתן התחייבות טלפונית, לבקש לראות את תנאי חבילת ההתקשרות בכתב בלבד.
3. יש לבדוק האם ישנו תקנון של בזק בעניין.
4. ניתן לטעון טענת הטעייה בהליך משפטי, אך לרוב קשה להוכיח טענה שכזו.
בהצלחה
1. יש לבדוק בעניין את תקנון ההתקשרות בינך לבין בזק, ולראות את אשר נקבע לגבי קנס היציאה.
2. להבא, מומלץ תמיד, בטרם מתן התחייבות טלפונית, לבקש לראות את תנאי חבילת ההתקשרות בכתב בלבד.
3. יש לבדוק האם ישנו תקנון של בזק בעניין.
4. ניתן לטעון טענת הטעייה בהליך משפטי, אך לרוב קשה להוכיח טענה שכזו.
בהצלחה
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
