האם ניתן לבטל עסקה על משקפי ראייה שנרכשו באופטיקה הלפרין?
ביטול עיסקה של משקפי ראיה
אור
17/05/12
שלום רב,
רכשתי לפני שבוע משקפי ראיה באופטיקה הלפרין ,אתמול קיבלתי אותם אבל אני רואה בהם לא טוב (כאבי ראש ועיניים) זמן הסתגלות לא תועיל פה כי מאתמול זה רק הלך ונהיה גרוע יותר ..אני רוצה לבטל את העיסקה ,על החשבונית כתוב לי שאין ביטול עיסקה אחרי התשלום הראשון ,החיוב הראשון חל אצלי ב-2 לחודש ,מה החוק אומר על כך ??
ברור לי שהמשקפיים אמורות להיות ללא שריטה אם אני רוצה החזר כספי .
תודה אור
רכשתי לפני שבוע משקפי ראיה באופטיקה הלפרין ,אתמול קיבלתי אותם אבל אני רואה בהם לא טוב (כאבי ראש ועיניים) זמן הסתגלות לא תועיל פה כי מאתמול זה רק הלך ונהיה גרוע יותר ..אני רוצה לבטל את העיסקה ,על החשבונית כתוב לי שאין ביטול עיסקה אחרי התשלום הראשון ,החיוב הראשון חל אצלי ב-2 לחודש ,מה החוק אומר על כך ??
ברור לי שהמשקפיים אמורות להיות ללא שריטה אם אני רוצה החזר כספי .
תודה אור
ביטול עסקה של משקפיים
עו"ד אלון אבלה
21/05/12
אור שלום,
1. תקנות הגנת הצרכן הנוגעות לביטול עסקאות והשבת מוצרים, לא חלות על משקפיים, כי הזמתם בוצעה באופן אישי, ומדובר במוצר אישי שנוצר לפי צרכיך.
2. יחד עם זאת, ככל שהמשקפים אינם תקינים וטובים ניתן לפנות במכתב דרישה לרשת המשקפים, ואם המכתב לא ייסיע ניתן להגיש תביעה קטנה.
בהצלחה
1. תקנות הגנת הצרכן הנוגעות לביטול עסקאות והשבת מוצרים, לא חלות על משקפיים, כי הזמתם בוצעה באופן אישי, ומדובר במוצר אישי שנוצר לפי צרכיך.
2. יחד עם זאת, ככל שהמשקפים אינם תקינים וטובים ניתן לפנות במכתב דרישה לרשת המשקפים, ואם המכתב לא ייסיע ניתן להגיש תביעה קטנה.
בהצלחה
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי