איך ניתן להפסיק הטרדה טלפונית על ידי ספק שירותים לאחר סיום ההתחייבות?
הטרדה טלפונית נמשכת על ידי ספק שירותים
רוית
23/05/13
בעבר קיבלתי שירות של החלפת סנני מים במכשיר מים שהחזקתי בביתי. לא היתה לי יותר כל התחייבות כלפי החברה (רכשתי את המכשיר מהאינטרנט לפני שנים רבות והיו מחליפים לי סננים מדי חצי שנה) לפני כשנה או יותר לערך לא הייתי מרוצה עוד מהשירות של החברה (החברה נרכשה על ידי חברה אחרת או שהחברה המקורית פוצלה, לא כל כך ברור לי) והואיל ולא היתה לי התחייבות כלפי החברה רכשתי מכשיר חדש של חברה אחרת והתחלתי בשירות שם. אולם, החברה הישנה שסיפקה לי בעבר שרתים ממשיכה להטריד אותי בצורה נוראית - על אף שביקשתי מהפקידות שמתקשרות אלי שיפסיקו להתקשר אלי כיוון שעברתי לחברה אחרת, אני ממשיכה לקבל טלפונים בלתי פוסקים מספר פעמים בחודש (ואף לשני טלפונים שונים - האחד לנייד והשני לטלפון הנייח) למרות בקשותי וצעקותי, הם בשלהם. הדבר גורם לי עוגמת נפש מרובה - לא יתכן שימשיכו להטריד אותי מספר פעמים בחודש כשאין לי כל התחייבות כלפיהם, ובייחוד לאור העובדה שכבר צרחתי עליהם אינספור פעמים שיפסיקו להתקשר אלי. מה ניתן לעשות?
הטרדה טלפונית
עו"ד מור יהודה
26/05/13
לשלוח מכתב רשום לחברה על כך שאם ההטרדות לא יפסקו תצטרכי לפנות לערכאות ואז להגיש תביעה לצו מניעה.
ובמקביל לתעד 10 שיחות ולהגיש תלונה למשטרה.
בהצלחה.
ובמקביל לתעד 10 שיחות ולהגיש תלונה למשטרה.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי