על מה אתה רוצה לתבוע? על זה שלא התקשרו אלייך??

|

תקלת אינטרנט וקביעת טכנאי ל-6 ימי עבודה אחרי.

גיא 22/05/13
שלום רב,יש לי תקלה של ניתוקים מרובים (פעם בשעה) בתשתית של הוט, התקשרתי וקבעו לי טכנאי לשבוע לאחר מכן בטענה שחג שבועות נמצא באמצע וגם הסופש למרות שבפועל היו 6 ימי עבודה עד לתאריך בו קבעו לי את הטכנאי. יום לפני ההגעה קיבלתי הודעה בה נאמרה לי שעה אחרת משסיכמתי עמם, התקשרתי ולטענתם נעשתה אצלם טעות והם לא יכולים להגיע בשעה שקבעו לי לפני שבוע והתאריך הבא הוא עוד שבוע המתנה (כשבועיים המתנה לטכנאי). אחרי שהתעקשתי נתנו לי לדבר עם מנהל, הוא אמר שידבר איתי מחר ב8 בבוקר, ביום בו תואמה ההגעה ויעשה את מירב המאמצים כדי שיגיע לי טכנאי מחר, לא בשעה שקבעו לי אבל אולי בערב, כאמור הוא לא התחייב. היום, יום רביעי, היום בו תואם לי טכנאי והמנהל שהיה אמור להתקשר, עדיין לא התקשר וכבר 11 בבוקר.האם יש פה עילה לתביעה? מה ניתן לעשות?בברכה,גיא

על מה אתה רוצה לתבוע? על זה שלא התקשרו אלייך??

אדם אשכנזי 22/05/13
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן