האם חוקי לחייב אותי בעמלת תשלום חוב במרכז שירות פלאפון ללא הודעה מוקדמת?
עמלת תשלום חוב במרכז שרות
avi
12/05/13
ביטלתי את הכרטיס אשראי שלי לפני כחודשיים וחזרה לי הוראת קבע של חברת פלאפון , לאחר כמה ימים קיבלתי מכתב התראה על חוב שגובה החוב לא היה מובן במכתב , אי לכך רצתי מהר למרכז שרות של פלאפון ושילמתי את כל החוב לאחר חודש קיבלתי מכתב התראה על חוב נוסף של כ50 ש"ח תחת הסעיף "עמלת תשלום חוב במרכז שרות " רציתי לדעת האם זה חוקי לחייב אותי את העמלה הנ"ל בלי שהודיעו לי במרכז שרות כששילמתי ?תודה מראש
חיוב עמלת שירות
עו"ד מור יהודה
13/05/13
אבי שלום,
אין ספק שמדובר בשירות גרוע אבל אין כאן משהו לא חוקי.
מה שכן, אתה צריך לבדוק האם אותה עמלה הייתה נותרת באותו גובה גם ביום בו התייצבת לשלם או לא. כי אם הייתה פחותה הרי שמדובר בריבית או הצמדה או גם וגם... ואז אם האיחור נובע מדרישה מאוחרת של הרשת, אין שום סיבה שהריבית תגולגל עליך.
בהצלחה.
אין ספק שמדובר בשירות גרוע אבל אין כאן משהו לא חוקי.
מה שכן, אתה צריך לבדוק האם אותה עמלה הייתה נותרת באותו גובה גם ביום בו התייצבת לשלם או לא. כי אם הייתה פחותה הרי שמדובר בריבית או הצמדה או גם וגם... ואז אם האיחור נובע מדרישה מאוחרת של הרשת, אין שום סיבה שהריבית תגולגל עליך.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אפשר לתבוע?
תביעה נגד חברת חשמל
ביטול חלק מעסקה
בקשת רשות ערעור
מי מבצע את ההמצאה?