האם אני חייב להחזיר כסף או להחליף בגד כשלקוח לא מרוצה?
החזר כספי במסגרת מכירות בגדי יד שניה
שרל
18/04/13
שלום,יש לי חנות בגדי יד שניה. אם לקוח שקנה בגד לא מרוצה ורוצה להחזיר את הבגד, האם אני חייב להחזיר לו כסף או להחליף את הבגד ? האם יש בחוק הוראה שמחייבת אותי להחזיר כסף או להחליף בגד ? תודה מראש.
ביטול עסקה - ביגוד
עו"ד צבי שמיר
מנהל
20/04/13
אמנם מדובר בביגוד יד שניה אולם מבחינת החוק אין הבדל. אתה מוכר סחורה מסוג ביגוד והצרכן רשאי לבטל העסקה תוך 3 ימים שאינם ימי מנוחה.
אתה חייב להחזיר לו התמורה באופן בו שילם (אם שילם במזומן להחזיר במזומן, אם שילם באשראי לזכות באשראי)
אתה חייב להחזיר לו התמורה באופן בו שילם (אם שילם במזומן להחזיר במזומן, אם שילם באשראי לזכות באשראי)
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם המחיר כולל מע"מ?
חוק הטכנאים
סמכות מקומית בתביעה קטנה
ביטול עסקה מתמשכת
האם כדאי לקבל ייעוץ משפטי במקרה של סירוב פיצוי על טוטל לוס?