איך שילמת?

ביום שישי, 15.3.2013, בשעה 15:00 (שעת סגירת החנות) הזמנתי את מערכת הישיבה בחנות רהיטים בדיבאני סנטר. בחוזה רכישה, בין היתר צוין שדמי ביטול מהווים 25% מסכום הקנייה. ביצעתי את ההזמנה תחת לחץ, היות ונאמר לי ע"י המוכרת שנציג המפעלים שיעניק לי הנחה חריגה, מגיע לחנות רק פעם בחודש והיום הוא נמצא. למרות שהודעתי מראש שאין לי מידות מדויקות של הסלון שלי, נציג המפעל טען שניתן לבצע הזמנה לכל המידות ומקומות ישיבה בהתאם לדרישותיי. על החוזה מופיע סרטוט של צורת מערכת הישיבה כפי שביקשתי. בבית מסתבר לי שהסלון שלי קטן מדי ולא ניתן להתאים את מערכת הישיבה שהזמנתי למידותיו. למחרת, שבת 16.3.2013, בשעה 11:00 (שעת פתיחת החנות) הגעתי לחנות, פגשתי את אותו נציג המפעלים וביקשתי לבטל את החוזה מסיבת חוסר התאמה למידות הסלון. קיבלתי סירוב בטענה ש"זה מדיניות החברה". האם אוכל לעשות משהו כדי להימנע מתשלום 25% מסכום העסקה? ".