מכשיר טלפון

שלום, אני פונה אליכם בפורום בכדי לברר האם יש לי עילה לתבוע בתביעות קטנות.המקרה הוא כזה:לפני פחות מחודש נגנב לי מכשיר הפלאפון (גלקסי 2) וכבר אחרי שבוע נסעתי לחנות בחולון לקנות מכשיר חדש (גלקסי 3), יש לציין שאני גרה באשקלון ונסעתי לחנות ההיא כשהגעתי אליה דרך האינטרנט.יום לפני הקנייה ביררתי טלפונית שיש את המכשיר שאני רוצה ואת המחיר הסופי, יום למחרת אבא שלי הגיע לחנות לקנות את המכשיר וכבר אז המוכר ניסה לרמות אותו, טען שהמחיר אחר וניסה ולאלץ אותו לקנות דברים שאמורים להגיע עם הפלאפון כמו מטען בעוד כסף.כעבור 5 ימים בלבד וכשמדובר במכשיר חדש לגמרי - המכשיר עשה בעיות, נכבה ונדלק, התנתק משיחות, נתקע וכד' ולכן ביום למחרת נסענו אליו והוא טען שצריך לפרמט ולהתקין את הגרסה החדשה שוב. עשינו זאת ודרשנו ממנו אישור שהיינו בחנות שלו באותו היום.עברו שבועיים ושוב המכשיר עשה בעיות - בימים הקרובים אני נוסעת אליהם שוב כדי שהם ישלחו לבדיקת מעבדה ואם צריך תיקון - אני מתכננת לדרוש מבעל החנות שבמידה ושוב המכשיר יעשה בעיות (אחרי התיקון) אקבל פלאפון חדש לגמרי או את הכסף על הקנייה, אם הוא יסרב אאיים שאתבע בתביעות קטנות.האם יש לי עילה לתביעה?מדובר במכשיר לא תקין שתוך פחות משבוע עשה בעיות, מדובר בעוגמת הנפש שלי בשל כל הנסיעות ומעבר לזה היחס המזלזל של בעל החנות והתחושה שהוא רק מנסה "לטאטא" אותנו מהחנות שלו. לא הגיוני לקנות מכשיר פלאפון חדש לגמרי ותוך פחות מחודש לתקן אותו כמה פעמים.אני רוצה לציין עוד משהו - תוספת של גרסה בעברית עולה 100 ש"ח ואני ביקשתי ממנו מכשיר ללא תוספת עברית כדי לא לשלם, כשהגעתי הביתה גיליתי שהמכשיר עם עברית מה שאומר שמישהו התעסק והתקין דברים בפלאפון לפני - בעל החנות טוען כי הוא פותח את כל המכשירים לפני ולכן הקופסאות נמכרות פתוחות.אודה לעזרתכם, חג שמח!