האם ניתן לתבוע חנות צעצועים להחזר על בלונים מפונצ'רים?
תביעה קטנה נגד חנות צעצועים
ריהאם
17/03/13
היי
אני אמא לילד עם שיתוק מוחין שיש לו היום יום הולדת, ירדתי לקניון סמוך למקום מגוריי כדי לקנות כמה מצרכים ולהביא לו בלונים מנופחים היליום.
קניתי לו 2 בלונים בעלות 100 ש"ח שמתי אותם ברכב ונסעתי הביתה, ברכב לא היה אף אחד מלבדי, הגעתי למקום מגוריי קניתי תרופות לילד וכשחזרתי ראיתי שהבלונים מפונצ'רים והנפח שלהם ירד והם בקושי ריחפו.
נסעתי חזרה לבעלת החנות והראיתי לה את הבלונים אולם היא סירבה להחליפם או להחזיר את הכסף בטענה שהיא לא אחראית, ושאני אשמה בזה וזילזלה בכל נסיון להסביר לה שאף אחד לא נגע בהם כי עדיין לא הגעתי לבית.
אך כלום לא עזר והיא החלה לצעוק וסירבה לתת את הפרטים שלה ואמרה שהא בעלת החנות וביקשה ממני ללכת.
יצאתי משם פגועה עם תחושת עלבון שכן היא ציירה אותי כאדם רמאי שבו להתעשר על חשבון אחרים למרות שלא הייתה לי כל סיבה לעשות כך.
כמובן חזרתי הביתה כעוסה מאד ללא בלונים לילד שתכננתי להפתעה, האורחים שהגיעו שעה לאחר שחזרתי שמו לב שאני מוטרדת וכעוסה, סיפרתי להם את שאירע והמליצו לי לתבוע את בעלת החנות להחזר עלות הבלונים ופיצוי על עוגמת הנפש והאווירה העכורה שנוצרה עקב אטימות בעלת החנות.
שאלתי האם ניתן לתבוע במקרה כזה, וכמה פיצוי לבקש?
תודה מראש
אני אמא לילד עם שיתוק מוחין שיש לו היום יום הולדת, ירדתי לקניון סמוך למקום מגוריי כדי לקנות כמה מצרכים ולהביא לו בלונים מנופחים היליום.
קניתי לו 2 בלונים בעלות 100 ש"ח שמתי אותם ברכב ונסעתי הביתה, ברכב לא היה אף אחד מלבדי, הגעתי למקום מגוריי קניתי תרופות לילד וכשחזרתי ראיתי שהבלונים מפונצ'רים והנפח שלהם ירד והם בקושי ריחפו.
נסעתי חזרה לבעלת החנות והראיתי לה את הבלונים אולם היא סירבה להחליפם או להחזיר את הכסף בטענה שהיא לא אחראית, ושאני אשמה בזה וזילזלה בכל נסיון להסביר לה שאף אחד לא נגע בהם כי עדיין לא הגעתי לבית.
אך כלום לא עזר והיא החלה לצעוק וסירבה לתת את הפרטים שלה ואמרה שהא בעלת החנות וביקשה ממני ללכת.
יצאתי משם פגועה עם תחושת עלבון שכן היא ציירה אותי כאדם רמאי שבו להתעשר על חשבון אחרים למרות שלא הייתה לי כל סיבה לעשות כך.
כמובן חזרתי הביתה כעוסה מאד ללא בלונים לילד שתכננתי להפתעה, האורחים שהגיעו שעה לאחר שחזרתי שמו לב שאני מוטרדת וכעוסה, סיפרתי להם את שאירע והמליצו לי לתבוע את בעלת החנות להחזר עלות הבלונים ופיצוי על עוגמת הנפש והאווירה העכורה שנוצרה עקב אטימות בעלת החנות.
שאלתי האם ניתן לתבוע במקרה כזה, וכמה פיצוי לבקש?
תודה מראש
הגשת תביעה
עו"ד מור יהודה
18/03/13
ריהאם שלום,
אני מבינה לליבך ואת כעסך אולם לא בכל פעם שאנחנו מתאכזבים מדבר כזה או אחר ניתן להגיש תביעה.
בבואנו להגיש תביעה, עלינו לקחת בחשבון את הנזק שנגרם לנו כאשר בתביעות כספיות עוגמת נפש לא מהווה עילת תביעה.
אם נבחן את הנזק שנגרם לך בפועל מדובר על 100 ש"ח. כעקרון את יכולה להגיש על כך תביעה אבל קחי בחשבון כי יתכן והתביעה תדחה עקב היותה קנטרנית.
לא אתפלא אם הדבר ייטען בכתב ההגנה.
בנוסף, יהיה לך קושי להוכיח כי אכן הייתה לחנות חובה מסוימת ועוד יותר קשה להוכיח את העובדה שאת לא זו שגרמת את הנזק לבלונים.
מצטערת ומאחלת לבנך בריאות ויום הולדת שמח.
בהצלחה.
אני מבינה לליבך ואת כעסך אולם לא בכל פעם שאנחנו מתאכזבים מדבר כזה או אחר ניתן להגיש תביעה.
בבואנו להגיש תביעה, עלינו לקחת בחשבון את הנזק שנגרם לנו כאשר בתביעות כספיות עוגמת נפש לא מהווה עילת תביעה.
אם נבחן את הנזק שנגרם לך בפועל מדובר על 100 ש"ח. כעקרון את יכולה להגיש על כך תביעה אבל קחי בחשבון כי יתכן והתביעה תדחה עקב היותה קנטרנית.
לא אתפלא אם הדבר ייטען בכתב ההגנה.
בנוסף, יהיה לך קושי להוכיח כי אכן הייתה לחנות חובה מסוימת ועוד יותר קשה להוכיח את העובדה שאת לא זו שגרמת את הנזק לבלונים.
מצטערת ומאחלת לבנך בריאות ויום הולדת שמח.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם ניתן לבטל עסקה עקב הטעיה במספר התשלומים בכרטיס אשראי?
תביעות שונות על עילות נפרדות
לא השלימו את התקנת הפרגולה
חשבון גז מנופח
איזה תקנות וסדרי דין חלים על תביעות קטנות?