איך אפשר לקבל שירות לתיקון מיטה לא יציבה לאחר קנייה מחנות רהיטים?
שאלה על הגעה מוקד
לילי
10/03/13
שלום רב!לפני 4 חודשים קניתי רהיטים מהחנות הפרתית באלפי שקלים שהיה כולל גם חדר שינה .בזמן האחרון המיטה לא יציבה,חורקת,מרעישה קצת.פניתי לחנות לפני 3 שבעות.הם אמרו שפתחו קריה למוקד לקוחות.וזה תלוי בהם מתי הם היגיעו .תלוי בלוח זמנים של המוקדש.אחרי זה דיברתי כמה פעמים אין מענה.טלפון של המוקד לא נותנים.מה לעשות?איך אפשר לפעול על מנת לקבל המענה כמה שיותר מהר?זה לא בסדר שאני שילמתי הרבה כסף ולא יכולה לקבל שירות. בתודה מראש
קריאת שירות
עו"ד מור יהודה
10/03/13
לילי שלום,
אין ספק שאת צודקת ומגיע לך השירות הנאות.
תפני לחברה בכתב, אם לא עונים תוכלי לפנות למועצה לצרכנות ואם זה לא עוזר, תוכלי תמיד לפנות לבימ"ש לתביעות קטנות ולדרוש את התיקון של המיטה.
[במאמר מוסגר, אם הדבר יגיע לכדי תביעה, תדרשי תיקון כי דרישת כסף עבור מיטה חדשה ו/או פיצוי עבור עוגמת נפש כמו שרבים מתעקשים לבקש, לא תוכלי לקבל].
בהצלחה.
בהצלחה.
אין ספק שאת צודקת ומגיע לך השירות הנאות.
תפני לחברה בכתב, אם לא עונים תוכלי לפנות למועצה לצרכנות ואם זה לא עוזר, תוכלי תמיד לפנות לבימ"ש לתביעות קטנות ולדרוש את התיקון של המיטה.
[במאמר מוסגר, אם הדבר יגיע לכדי תביעה, תדרשי תיקון כי דרישת כסף עבור מיטה חדשה ו/או פיצוי עבור עוגמת נפש כמו שרבים מתעקשים לבקש, לא תוכלי לקבל].
בהצלחה.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
המשלוח לא הגיע - אפשר לתבוע?
בקשה לתיקון פרוטוקול
האם סעיף ההסכם המאפשר 7 ימי עסקים לניתוק שירות חוקי?
האם ניתן לקבל זיכוי על סמך צילום כאשר המקור אבד?
מה לעשות כאשר משלוח הונח מחוץ לדלת ונעלם?