האם יש לי עילה לתביעה נגד חברת התקשורת בעקבות חיובים מיותרים?

|

מעוניין במידע תקשורת

זוהר 05/02/13
שלום רב לפני כחודש העברתי את חמשת מספרי הטלפון שלי לאדם אחר (אמא שלי) בחברת תקשורת סלולר Xבמעמד ההחלפה ניתנו לי 5 כרטיסי סים חדשים למרות שהיו ברשותי 5 כרטיסים  העליתי בפני נציגת השירות שזה מיותר כי יש לי 5 כרטיסים והיא טענה שזה הכרחי להחליף את הכרטיסיםהיום קיבלתי את החשבונית החודשית ובה חיוב של 200 שקלים בגין כרטיסי סים התקשרתי לחברה וביקשתי החזר מכיוון שלא הוזכר עלות כלשהיא לכרטיסים ואפילו אילצו אותי  לזרוק את הישנים נציגת השירות סירבה בתוקף וכשביקשתי מנהל סירבה להעביר למנהל האם יש לי עילה לתביעה בנוסף היה חיוב מיותר (כפול) על סך 88 שקלים שאין להם מושג על מה אני מדבר וביקשו שאשלח להם פקס עם החיובתודה לעוזרים

עילת תביעה

אדם אשכנזי 06/02/13
עולה שכן במיוחד לאור החיוב הכפול. בנוגע לשאר הטענות, יש לבחון את החוזה, כדאי לך לבחון זאת טרם תפנה לערכאות.בהצלחה, אדם אשכנזי מנהל פורום
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן