האם ניתן לבטל עסקה על מעיל עור פגום לאחר 3 ימים?
סירוב לביטול עסקה בגין מעיל לאחר 3ימים אחרי קנייה
agur4ik
28/12/12
אישתי קנתה מעיל עור וגלתה כי יש חורים רבים ככל הנראה בגלל מחטים ששימשו לעיצוב של מעיל על בובה על החלון ראווה. לאחר שהיא היבנה כי החורים לא הוקטנו ומאוד בולטים היא החליטה להחזיר את המוצר הפגום. בגלל שהחנות בעיר אחרת ממקום מגורינו, חזרנו לחנות אחרי 3 ימים לאחר קנייה. לא רק שלא הסכימו לקבל את המוצר גם לא הסכימו לתת פרטיהם. מה עלינו לעשות ? פניתי למעוצה לצרכנות אבל זה לוקח זמן. השאלה האם בכלל יש להם זכות להתנהג ככה ? מה אומר החוק לגבי החזרת מעיל עור פגום לאחר 3 ימים שנקנה? אפשר לקבל כספינו בחזרה ?. תודה.
מוצר פגום
עו"ד א. רשף
30/12/12
נסיבות העניין שתיארת מלמדות על כך שלא מדובר בביטול עסקה בשל חרטה מכוח חוק הגנת הצרכן, אלא ביטול עסקה בשל פגמים שהופיעו במעיל. במצב כזה אתם יכולים לדרוש את ביטול העסקה גם לאחר 3 ימים. כדי להגיש תביעה נגד החנות תצטרכו את הפרטים שלהם, אשר צריכים להופיע על גבי החשבונית שהם סיפקו לכם.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
כיצד מגישים מסמך מתורגם לשפה העברית?
איך ניתן לפעול מול אתר דרופשיפינג במקרה של בעיות במוצר?
ביטול עסקה בר מים
תביעה נגד חברת אוטובוסים
פסק דין לדעתי שגוי - מה עושים?