איך כדאי לפעול מול חברת הקוסמטיקה שסוגרת את העסק לאחר תהליך טיפול?

שלום רב,בשנת 2011 התקשרתי בחוזה עם חברת קוסמטיקה להסרת שיער לצמיתות הכוללים 12 טיפולים ואחריות לכל החיים ותמורת העסקה שילמתי במזומן כ- 6000 ש"ח. במהלך הטיפולים הבעתי בפני הבעלים את אי שביעות רצוני בנוגע לתוצאות. בעקבות הריון ביצעתי הקפאה של הטיפולים, וכעת קיבלתי מכתב מחברת הקוסמטיקה (שלאחרונה הפכה לחברה בע"מ) כי היא החליטה לסגור את העסק ולחדול מעיסוקיה כקוסמטיקאית. היא מוכנה להשלים לי את 2 הטיפולים (כי 10 כבר ביצעתי) בהקדם האפשרי, ובנוגע לאחריות לכל החיים כיוון שהיא סוגרת את העסק זה בטל. ברצוני לציין כי אין התייחסות לביטול האחריות לכל החיים בחוזה שנחתם בנינו, כמו-כן בטיפול האחרון בטרם הריוני היא אמרה שכנראה יש צורך להעלות את עוצמת המכשיר על מנת שאראה תוצאות, הליך זה תוכנן לטיפולים הבאים- כמובן שמעולם לא נמסר לי שיינתנו לי רק 12 טיפולים אלא במסגרת האחריות לכל החיים היו צריכים להינתן לי טיפולים עד שאגיע לתוצאה הרצויה ובהמשך לפי מידת הצורך. אודה לכם אם תייעצו לי כיצד לפעול, האם ליצור עימם קשר טלפוני או לחלופין לשלוח מכתב? האם זוהי תביעה שמתאימה לתביעות קטנות? ואם על פניו נראה כי יש בכלל סיכוי לקבל איזשהו החזר כספי. חשוב לציין כי ברשם החברות העסק רשום כפעיל אך מפר חוק. אודה לכם על תשובתכם