האם ניתן לקבל החזר כספי על שירות שלא סופק בעקבות ביטול צניחה חופשית?
רכישת שרות שלא סופקה
אמנון
24/11/12
שלום, בחודש יולי רכשתי שובר לצניחה חופשית מאתר מסויים, תיאמתי עם הספק של השרות לאמצע אוגוסט, שבוע לפני הצניחה נשלח אליי מיסרון כי הצניחות בוטלו בגלל בעיה בטחונית ויתחדשו בספטמבר, התקשרתי בתחילת ספטמבר ונאמר לי שעדיין אין אישור, התקשרתי בתחילת אוקטובר ונאמר לי כי הצבא לא מאשר להם צניחות בגלל בעיות בטיחוטיות שעליהם לתקן אצלם וכרגע אינם מבצעים את הצניחות ושעליי לפנות לחברה שמכרה לי את השירות ולדרוש את כספי. פניתי לחברה והם אומרים כי זו לא בעיה שלהם וכי הם מוכנים לבוא לקראתי ולזכות אותי לרכישה באתר שלהם, אמרתי כי אינני מעוניין בדבר מהאתר שלהם ואני דורש את כספי בחזרה, אך הם לא מוכנים ואומרים שזה מגובה בחוק, ובכן מה עליי לעשות? דרך אגב את הצניחות כבר רכשתי מחברה אחרת ותוך שבוע יצאו אל הפועל.
תנאי הרכישה
עו"ד ניר עופר
25/11/12
קודם כל תבדוק מהם תנאי הרכישה להם הסכמת. בדרך כלל כשקונים באתרים מופיעים תנאי הרכישה, לרבות תנאי הביטול, מה קורה במקרים שבהם לא ניתן להוציא לפועל וכו'. על בסיס זה אפשר לבחון הלאה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
עסקה צרכנית שהתגלתה כעוקץ
המשלוח בסופר לא הגיע בזמן - איזה פיצוי מגיע?
מהי הסמכות המקומית להגשת תביעה קטנה בבית המשפט?
האם אפשר לתבוע פיצוי במסגרת כתב הגנה?
האם ניתן לתבוע 3000 שקל עבור הודעת ספאם עם שלושה מפרסמים שונים?