האם ניתן לתבוע את סלקום בבית דין לתביעות קטנות על שירות לקוי?
האם ניתן לתבוע את סלקום בבית דין לתביעות קטנות
חיים
05/11/12
שלום, הצטרפתי לחבילה הכוללת חיוג 500 דקות לחו"ל .
בפועל לא ניתן היה לחייג ומאחר ואני הייתי בחו"ל אישתי פנתה לסלקום וטענה כי לא ניתן לחייג לחו"ל מהמכשיר ונאמר לה כי מאחר והקו רשום על שמי הם אינם יכולים לטפל בבעיה.
כשחזרתי מחו"ל ניגשתי לסלקום ובו במקום פתרו את הבעיה וטענו כי היתה טעות באחת ההגדרות. עקב אי היכולת לחייג לחו"ל ניגרמו לי הוצאות של כ 500 ש"ח . האם אני יכול לתבוע אותם בית דין לתביעות קטנות ומה הסיכוי לזכות?
בפניה אליהם הם היו מוכנים לפיצוי מגוחך.
תודה
בפועל לא ניתן היה לחייג ומאחר ואני הייתי בחו"ל אישתי פנתה לסלקום וטענה כי לא ניתן לחייג לחו"ל מהמכשיר ונאמר לה כי מאחר והקו רשום על שמי הם אינם יכולים לטפל בבעיה.
כשחזרתי מחו"ל ניגשתי לסלקום ובו במקום פתרו את הבעיה וטענו כי היתה טעות באחת ההגדרות. עקב אי היכולת לחייג לחו"ל ניגרמו לי הוצאות של כ 500 ש"ח . האם אני יכול לתבוע אותם בית דין לתביעות קטנות ומה הסיכוי לזכות?
בפניה אליהם הם היו מוכנים לפיצוי מגוחך.
תודה
הגשת תביעה
עו"ד א. רשף
05/11/12
חיים שלום,
בעיקרון אם יש לך הוכחות על כך שהשירות שניתן לך היה לקוי וכי נגרם לך נזק בשל כך, אתה בהחלט יכול להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.
בעיקרון אם יש לך הוכחות על כך שהשירות שניתן לך היה לקוי וכי נגרם לך נזק בשל כך, אתה בהחלט יכול להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
על איזה סכום לתבוע?
תביעה קטנה קבוצתית
יונים בתוך בית משותף
גביית תשלומים נוספים בגן ילדים
האם בית המשפט לתביעות קטנות חייב לקבל בקשה לפסק דין בהיעדר הגנה?