האם יש לי זכות לבטל את עסקת קניית השעון למרות שהשתמשתי בו?
ביטול עסקה- קניית שעון דופק
ליאת
28/10/12
שלום,
ב- 23/10/12 קניתי לבעלי שעון למדידת דופק בזמן אימון במתנה ליום ההולדת. נאמר לי בחנות שאם אני אמצא את השעון במחיר זול יותר אני אוכל להחזירו ולקבל את הכסף חזרה.
בעלי מאוד התלהב מהמתנה, לקחת את השעון לאימון וכשחזר אמר שהשעון לא עובד.
לקחתי את השעון לחנות וביקשתי להחזירו ושם נאמר לי שבגלל שנעשה שימוש בשעון וזהו מוצר אלקרוני, לא ניתן לבטל את העיסקה. הדבר היחיד שהם מוכנים זה לתת לי שעון חדש.
בעלי לא רוצה את השעון הזה, הוא התאכזב ממנו ומפחד שזה שוב יעשה לו בעיות. יש לציין כי הם אמרו לי במפורש שאם הייתי מחזירה כי מצאתי את השעון בחנות אחרת כן הייתי מקבלת את הכסף חזרה, אבל אני נהגתי בכנות ואמרתי כי השעון לא עובד, סיבה יותר מוצדקת לטעמי.
האם יש לי זכות לבטל את העיסקה?
תודה
ב- 23/10/12 קניתי לבעלי שעון למדידת דופק בזמן אימון במתנה ליום ההולדת. נאמר לי בחנות שאם אני אמצא את השעון במחיר זול יותר אני אוכל להחזירו ולקבל את הכסף חזרה.
בעלי מאוד התלהב מהמתנה, לקחת את השעון לאימון וכשחזר אמר שהשעון לא עובד.
לקחתי את השעון לחנות וביקשתי להחזירו ושם נאמר לי שבגלל שנעשה שימוש בשעון וזהו מוצר אלקרוני, לא ניתן לבטל את העיסקה. הדבר היחיד שהם מוכנים זה לתת לי שעון חדש.
בעלי לא רוצה את השעון הזה, הוא התאכזב ממנו ומפחד שזה שוב יעשה לו בעיות. יש לציין כי הם אמרו לי במפורש שאם הייתי מחזירה כי מצאתי את השעון בחנות אחרת כן הייתי מקבלת את הכסף חזרה, אבל אני נהגתי בכנות ואמרתי כי השעון לא עובד, סיבה יותר מוצדקת לטעמי.
האם יש לי זכות לבטל את העיסקה?
תודה
ביטול עסקה
עו"ד א. רשף
28/10/12
ליאת שלום,
להערכתי החנות צודקת- מרגע שימוש בשעון לא ניתן לבטל את העסקה אך אם הם מציעים לך להחליף את השעון בחדש אני מציע לך לשקול הצעה זו בחיוב שכן הם יכולים להתעקש לתקן את השעון בהתאם לתעודת האחריות שלו. החלפת השעון בחדש נראית לי כהצעה הוגנת.
להערכתי החנות צודקת- מרגע שימוש בשעון לא ניתן לבטל את העסקה אך אם הם מציעים לך להחליף את השעון בחדש אני מציע לך לשקול הצעה זו בחיוב שכן הם יכולים להתעקש לתקן את השעון בהתאם לתעודת האחריות שלו. החלפת השעון בחדש נראית לי כהצעה הוגנת.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה השאלה?
האם אפשר להקריא מדף בדיון?
איך ניתן להסיר את עצמך מפרסומות שנשלחות ב-SMS או בדוא"ל?
המשך חיוב למרות בקשת ניתוק
את מי לתבוע?