האם יש אפשרות להחזר כספי עבור משקפיים שלא מתאימים?
החזר כספי
קובי
09/10/12
שלום,רכשתי משקפיים מחברת אירוקה , המשקפיים לא התאימו לי בגלל סינוור השמש .. כעת שאני רוצה לקבל החזר כספי אני מקבל התנגדות מצד החברה - הם לא רוצים להחזיר את הכסף אלא רק שאני אקבל זיכוי לשנתיים, אלא שבדקתי בחנות משקפיים אחרים ולא מצאתי כלום. התקשרתי למוקד שירות הלקוחות אך גם הם סירבו וטענו שזה לא המדיניות שלהם בגלל שהם מוכרים את המשקפיים לא באריזות מקוריות אז אי אפשר לקבל החזר כספי .. אז אמרתי להם "אתם מנסים לעקוף את החוק אז אתם מוכרים באריזה לא מקורית כדי שאני לא אוכל להחזיר " והיא ענתה לי בכך שאף יצרן לא מוכר באריזה מקורית.משום מה אני מרגיש שרימו אותי וזה כן אריזה מקורית וכן אני יכול לקבל החזר כספי.הם משכו אותי ולא נתנו לי החזר במשך ה 14 יום .. האם תהיה אופציה להחזר כספי ?. אני כרגע נמצא עם הזיכוי ..תודה לעונים.
ביטול עסקה
אדם אשכנזי
09/10/12
נהגו עימך לפנים משורת הדין.
טעות בכדאיות העסקה היא אינה עילה לביטול.
עצם העובדה "שהמשקפיים לא מתאימים לך" אין בכך עילה לביטול עסקה, לבטח כאשר השתמשת בהם.
בדין נהגה החנות.
בהצלחה.
טעות בכדאיות העסקה היא אינה עילה לביטול.
עצם העובדה "שהמשקפיים לא מתאימים לך" אין בכך עילה לביטול עסקה, לבטח כאשר השתמשת בהם.
בדין נהגה החנות.
בהצלחה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אני זכאי לפיצוי על עיכוב משמעותי באספקת ריהוט לגן?
גבייה ביתר מצד חברת החשמל
תביעת חברת סלולר
חוק הטכנאים במקרה של כרטיס אשראי
מהו הפיצוי המגיע בגין איחור באספקת רכב חדש מהיבואן?