האם אני יכול לדרוש החזר כספי עבור טלפון מקולקל שקניתי?
מכרו לי פלפון מקולקל
איטה גלעד
09/09/12
קניתי ביום רבעי האחרון פלפון בקניון רחובות המוכר טען "שהסוללה ריקה ולכן לא ניתן להדליק את הטלפון -הטענתי את המכשיר +הוא לא עבד חזרתי אליו ההוא החליף לי את הסוללה למחרת לאחר טעינת המכשיר ל 8 שעות הטלפון עבד חצי שעה ושבק חיים מה אני עושה ? למי עלי לפנות ?
החזר כספי בגין פגם במוצר
עו"ד א. רשף
09/09/12
איטה שלום,
נראה מתיאורך שמדובר במכשיר מקולקל. אם אכן זה המצב, את יכולה לדרוש החזר כספי או מכשיר חדש תקין. אם החברה מסרבת לעשות כן, את יכולה להגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות בדרישה לביטול העסקה ופיצוי בגין טרחה, הוצאות משפט עוגמת נפש וכיו"ב.
נראה מתיאורך שמדובר במכשיר מקולקל. אם אכן זה המצב, את יכולה לדרוש החזר כספי או מכשיר חדש תקין. אם החברה מסרבת לעשות כן, את יכולה להגיש תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות בדרישה לביטול העסקה ופיצוי בגין טרחה, הוצאות משפט עוגמת נפש וכיו"ב.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי