איך אפשר להתמודד עם קבלת בסיס מיטה לא מתאים והדרישות הנוספות של בעל העסק?

רכשנו בסיס למיטה זוגית בחנות עבור מזרן
במידות 160X190 המיטה סופקה כמובטח לאחר כ - 20
יום , המיטה הורכבה נחתם טופס קבלת הסחורה ושילמתי דמי הובלה 150 ש"ח ואת יתרת
התשלום למיטה.  לאחר שהמובילים הלכו התברר כי
המזרן גבוה מדי ולא מתאים לבסיס המיטה (הבסיס מותאם למזרנים נמוכים יותר). ניתן להכניס
את המזרן לבסיס בכוח, דבר שעלול לגרום למזרון נזק.  יש לציין כי מדובר במזרן רגיל כבן שנה של king koil וכי
בית העסק לא שאל דבר על המזרן מלבד רוחב ואורך במעמד הרכישה.  בנוסף התומך של בסיס המיטה התפרק לאחר יום אחד בלבד.  פנינו מיד לחנות אך מצידם טענו כי הם סיפקו את המיטה
אשר אנחנו ראינו בחנות ובחרנו.  כפתרון ולאחר
ויכוחים רבים הציע בעל החנות מוטות צד אשר יאריכו את בסיס המיטה ודרש תשלום נוסף של
150 ש"ח (כולל מע"מ) והתחייב לספק אותם תוך 10 ימים ואז גם יתוקנו הליקויים.  הסכמנו מפני שהיינו מעוניינים בפתרון מהיר ולא רצינו
שהמזרן יהרס. לאחר שבועיים יצרנו קשר עם החנות לברר מתי יספקו את המוטות ולאחר טלפונים
רבים וכעבור מספר ימים אמרו שיוכלו לספק את המוטות אך עלינו לשלם עוד 100 ש"ח
נוספים עבור הובלת המוטות.  אנו לא מעוניינים
להתקפל לנוכח הסחטנות של בעל העסק והיינו מעוניינים לדעת האם לא לשלם לו את הסכום הנוסף
ולהסתכן בתביעה מצידו או לשלם את הסכום הנוסף שביקש ולתבוע אותו לאחר מכן והאם יש עילה
לתביעה?