ביטול עסקה
מוקד שרות של חברת פלאפון
ענת
28/08/12
גיסי הגיע למוקד שרות של חברת פלאפון ע"מ לתקן מכשיר קיים.
עם מסירת המכשיר המתוקן,נציגת השרות הציעה לגיסי לרכוש מכשיר חדש עם הטבות "כדאיות".
גיסי חזר למוקד המכירות ביום א' ( יומיים לאחר הרכישה ) וביקש לבטל העסקה בטענה שהיא יקרה ולא כדאית.
נציג המכירות , לא הסכים לבטל העסקה ולהחזיר את הכסף בטענה שנעשה בו
שימוש. בעוד שגיסי השתמש במכשיר שיחה אחת או שתיים למספר דקות מועט ביותר
ע"מ ללמוד לתפעל המכשיר.
האם ניתן לבטל עסקה זו ? כיצד ?
עם מסירת המכשיר המתוקן,נציגת השרות הציעה לגיסי לרכוש מכשיר חדש עם הטבות "כדאיות".
גיסי חזר למוקד המכירות ביום א' ( יומיים לאחר הרכישה ) וביקש לבטל העסקה בטענה שהיא יקרה ולא כדאית.
נציג המכירות , לא הסכים לבטל העסקה ולהחזיר את הכסף בטענה שנעשה בו
שימוש. בעוד שגיסי השתמש במכשיר שיחה אחת או שתיים למספר דקות מועט ביותר
ע"מ ללמוד לתפעל המכשיר.
האם ניתן לבטל עסקה זו ? כיצד ?
ביטול עסקה
אדם אשכנזי
29/08/12
על פניו אפשר, ובלבד שתוכיח את שטענת.
בהצלחה,
בהצלחה,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
העוסק מבקש להעלות את המחיר
קניית רכב מסוחר רכב ללא טופס גילוי נאות
תביעה על חיוב טלפון חריג
האם אזרח ותיק יכול לבטל עסקת תיירות שנעשתה מרחוק תוך ארבעה חודשים?
תביעה נגד חברת אוטובוסים