האם יש לי עילה לתביעה נגד 012 והוט על חיובים לא מוצדקים?
חידוש חוזה עם חברת אינטרנט באופן אוטומטי
גלי
23/08/12
בספטמבר 2007 התקשרתי עם חברת 012 להספקת אינטרנט בעסקת חבילה עם חברת הוט שסיפקו את התשתית. לא הייתי מודעת לכך שכעבור שנה ההתקשרות התפצלה והמשכתי לשלם בנפרד להוט ו- 012 !!.
בדצמבר 2010 הודעתי להוט על ניתוק (בשל מעבר דירה) שניתקו אותי והפסיקו את הגבייה עבורם. לא הייתי מודעת לכך שאני ממשיכה לשלם ל- 012 תשלום חודשי בהוראת קבע עד לפני כחודש.
שגיליתי זאת פניתי ל- 012 וביקשתי את הניתוק ושיחזירו לי את התשלום ששילמתי סתם לפחות מהמועד שניתקתי את הוט, עזבתי את הדירה ולא עשיתי שימוש באינטרנט (מעל 1000 שח ששילמתי במשך שנה וחצי על שירות שלא קיבלתי).
הם סרבו ואמרו שמכיוון שמעולם לא הודעתי על ניתוק הם המשיכו לספק את השירות וזו בעיה שלי!
האם יש לי עילה לתביעה?
בדצמבר 2010 הודעתי להוט על ניתוק (בשל מעבר דירה) שניתקו אותי והפסיקו את הגבייה עבורם. לא הייתי מודעת לכך שאני ממשיכה לשלם ל- 012 תשלום חודשי בהוראת קבע עד לפני כחודש.
שגיליתי זאת פניתי ל- 012 וביקשתי את הניתוק ושיחזירו לי את התשלום ששילמתי סתם לפחות מהמועד שניתקתי את הוט, עזבתי את הדירה ולא עשיתי שימוש באינטרנט (מעל 1000 שח ששילמתי במשך שנה וחצי על שירות שלא קיבלתי).
הם סרבו ואמרו שמכיוון שמעולם לא הודעתי על ניתוק הם המשיכו לספק את השירות וזו בעיה שלי!
האם יש לי עילה לתביעה?
לתבוע את שני הגורמים
עו"ד צ. שמיר
24/08/12
תבע את שני הגורמים (הוט ו-012) בטענה כי מאחר והעסקה בוצעה ביחד היה עליהם לסנכרן בינהם ביטולי עסקה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי