האם ניתן לקבל החזר כספי עם פתק החלפה במקום חשבונית קנייה?
פתק החלפה
רן
20/08/12
שלום, ברצוני לשאול לגבי פתק החלפה בקניית מתנות,אם יש פתק החלפה ומצוין עליו תאריך ושעה וזה לא החשבונית האם מבחינת החוק החזר כספי, שלקוח מגיע עם מוצר ופתק החלפה והוא דורש כסף בתמורה לפי החוק אני חייב לתת לו? או שפתק החלפה הנ״ל אני יכול לתת לו זיכוי בלבד? ולפי החוק החזר כספי ינתן אך ורק בהצגת חשבונית קנייה ולא בהצגת פתק החלפה? תודה
החזר כספי
עו"ד א. רשף
20/08/12
רן שלום,
לפי סעיף 3 לתקנות הגנת הצרכן, ניתן לקבל זיכוי כספי על ידי הצגת פתק החלפה.
לפי סעיף 3 לתקנות הגנת הצרכן, ניתן לקבל זיכוי כספי על ידי הצגת פתק החלפה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי