האם ניתן לתבוע סוכן נסיעות ששינה כרטיס טיסה ללא ידיעתי?

|

סוכן נסיעות שינה את הכרטיס ללא ידיעתי

דני 17/08/12
שלום,רציתי לברר סוכן הנסיעות שאיתו כרטסתי את הכרטיס טיסה שלי שינה מבלי שידעתי את שינוי החזרה שלי.בצ'יק אין אמרו לי שהטיסה שלי שונתה מיעד אחר הייתי צריך לשלם 750 שח לשנות שוב את הכרטיס שלי .שחזרתי לארץ יצרתי קשר אם חברת התעופה שאמרו שסוכן הנסיעות הוא זה ששינה את הכרטיס.ויש לי מייל ותדפיס של הקבלה ששילמתי.התקשרתי לסוכן הנסיעות הוא טוען שזה מוזר ושזה לא הוא אבל אמר שישלח את הכסף שהוצאתי על השינויעברו כבר שבועיים אחרי לא מעט טלפונים חוזרים שהתקשרתי לבדוק מתי הוא ישלח הוא כול הזמן אומר שהוא ישלח היום מחר היום מחר ועד היום לא קיבלתי את כספי האם אפשר לתבוע אותו ? אם יש לי מסמך של חברת התעופה שאומרת שהשינוי בוצע דרך סוכן הנסיעות כולל תאריכים מתי שונו . והקבלה שלי על התשלום.והאם מגיע לי גם פיצוי על עגומת הנפש ?תודה.

תביעה בבימ"ש לתביעות קטנות

עו"ד א. רשף 19/08/12
דני שלום,
אם יש בידיך הוכחות כי הסוכן גרם לך את הנזקים שתיארת, אכן תוכל לתבוע אותו בביהמ"ש לתביעות קטנות ולהוסיף לתביעה פיצוי על עגמת נפש והוצאות משפט, אך לפני שתעשה כן, מומלץ לנסות לקבל את המגיע לך ישירות מהסוכן ללא מעורבות בית משפט, ככל והדבר ניתן.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן