מהו הזמן המקסימלי להמתין לאספקת מוצר ששולם מראש?
איחור באספקת מוצר ששולם מראש
בדוי
05/08/12
שלום, קניתי מוצר מחנות מרשת מוצרי מחשב.
לאחר בדיקה של המוכר במערכת שלהם התברר לו שאין בסניף הספציפי שבו הייתי את המוצר שהתעניינתי ושאל אם אני מעוניין שהוא יזמין לי את המוצר מסניף אחר של הרשת (לאחר בדיקה שעשה המוכר במלאי של סניפים אחרים), הסכמתי ושילמתי את מלוא הסכום הדרוש. קיבלתי קבלה שהמוצר שולם והמוכר סימן בעט שהמוצר לא סופר וחתם עם חותמת של החברה. בינתיים עברו 3 שבועות והמוצר עדיין לא הגיע לסניף שבו רכשתי את המוצר ולאחר שכל כמה ימים אני מתקשר והמוכרים מבטיחים לי שהמוצר יגיע בימים הקרובים. האם יש חוק להגבלת זמן אספקה במקרים כאלו?
תודה לעונים
לאחר בדיקה של המוכר במערכת שלהם התברר לו שאין בסניף הספציפי שבו הייתי את המוצר שהתעניינתי ושאל אם אני מעוניין שהוא יזמין לי את המוצר מסניף אחר של הרשת (לאחר בדיקה שעשה המוכר במלאי של סניפים אחרים), הסכמתי ושילמתי את מלוא הסכום הדרוש. קיבלתי קבלה שהמוצר שולם והמוכר סימן בעט שהמוצר לא סופר וחתם עם חותמת של החברה. בינתיים עברו 3 שבועות והמוצר עדיין לא הגיע לסניף שבו רכשתי את המוצר ולאחר שכל כמה ימים אני מתקשר והמוכרים מבטיחים לי שהמוצר יגיע בימים הקרובים. האם יש חוק להגבלת זמן אספקה במקרים כאלו?
תודה לעונים
מועד לאספקת מוצר
עו"ד א. רשף
05/08/12
שלום,
אני לא מכיר הוראת חוק לגבי מועד אספקת מוצר אבל להערכתי 3 שבועות זה יותר מדי זמן. אם התחייבו לך שהאספקה תבוצע עד יום כלשה- הרי שהם חייבים לעמוד במועד זה.
אני לא מכיר הוראת חוק לגבי מועד אספקת מוצר אבל להערכתי 3 שבועות זה יותר מדי זמן. אם התחייבו לך שהאספקה תבוצע עד יום כלשה- הרי שהם חייבים לעמוד במועד זה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי