מה פתאום תלונה?
המתנה להובלה שלא מגיעה
איילה
02/08/12
שלום,
ארון שהזמנתי הגיע ללא מדף והדלתות לא כוונו כראוי. קבעו איתי מבית העסק שיגיע מוביל לתיקון והבאת המדף..בפעם הראשונה לא הגיע כלל במועד שנמסר ולא התקשר..לאחר שתקשרתי שמעתי רק את הפקידה נוזפת בו..בפעם השנייה התקשר המוביל 10 דק' לפני סיום השעה שנקבעה וטען שלא יוכל להגיע מבלי לפרט..בשתי הפעמים בעלי שהינו עצמאי נאלץ לחכות בבית ולהפסיד שעות עב' ועצבים מיותרים. האם ע"פ החוק ניתן להגיש תלונה?
תודה
ארון שהזמנתי הגיע ללא מדף והדלתות לא כוונו כראוי. קבעו איתי מבית העסק שיגיע מוביל לתיקון והבאת המדף..בפעם הראשונה לא הגיע כלל במועד שנמסר ולא התקשר..לאחר שתקשרתי שמעתי רק את הפקידה נוזפת בו..בפעם השנייה התקשר המוביל 10 דק' לפני סיום השעה שנקבעה וטען שלא יוכל להגיע מבלי לפרט..בשתי הפעמים בעלי שהינו עצמאי נאלץ לחכות בבית ולהפסיד שעות עב' ועצבים מיותרים. האם ע"פ החוק ניתן להגיש תלונה?
תודה
מה פתאום תלונה?
עינת
02/08/12
שלחו מכתב מסודר בכתב לבית העסק הרלוונטי, וציינו כי אם לא תפוצו בגין הזמן הזה (וכן תקבלו את מה שאתם זכאים לו ללא קשר), אתם תגישו תביעה.אם לא יסכימו - הגישו תביעה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
הצעה להידברות על ידי השופט
התנור הגיע בלי מגש
השפלה במקום ציבורי
עילת תביעה נגד בוקינג
נזק שנגרם לציוד אישי במכון כושר