האם יש לי עילה לתבוע על הפרת חוזה בהחזרת מוצר פגום?
שאלה בנושא זיכוי או החזרת מוצר
דודי
27/06/12
שלום, קניתי לפני כמספר חודשים עגלה, לכשהילד נולד, לקחנו את המוצרים+העגלה, היות והיה חורף, חיכינו חודש(לא ניתן היה להוציא את הילד במזג האוויר הסוער) לאחד מספר ימים, עם הגלה, קרומ ספר בעיות א.כל הזמן גלגל אחר ננעל ב.ריפוד נקרע ג.צ'ופציק של האמבטיה נשבר(דבר שמהווה ליקוי בטיחותי), מאז אנחנו לא משתמשים בעגלה היא ממש חדשה, דיברתי עם הספק והחנות עשרות פעמים, רשמתי מכתבים, הבטיחו לי פתרונות, אך לא נעשה שום דבר, לא חזרו אליי, למרות מכתבי התרעה ושיחות הכי אדיבות שאפשר בטלפון.
כל הבקשות שלי עלו בתוהו, מה לעשות? לתבוע? נראה שאין לי כל אפשרות אחרת.
כמו כן על איזה סעיף מדובר פה, אשמח לעזרה.
כל הבקשות שלי עלו בתוהו, מה לעשות? לתבוע? נראה שאין לי כל אפשרות אחרת.
כמו כן על איזה סעיף מדובר פה, אשמח לעזרה.
החזרת מוצר
אדם אשכנזי
27/06/12
שלום רב,
אין כאן סעיף, כעיקרון זוהי הפרת חוזה. את אמורה לקבל מוצר תקין, בלא תקלות בטיחותיות וכו", אלא אם הבטיחו לך אחרת.
יש לך עילה לתבוע בעיני.
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
אין כאן סעיף, כעיקרון זוהי הפרת חוזה. את אמורה לקבל מוצר תקין, בלא תקלות בטיחותיות וכו", אלא אם הבטיחו לך אחרת.
יש לך עילה לתבוע בעיני.
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי