האם יש עילה לביטול עסקה בסלקום בעקבות אי גילוי נאות?
סלקום אי גילוי נאות וסירוב לביטול עסקה
בת-אל מ
17/06/12
לפני שלושה חודשים ביצעתי ניוד לסלקום, המוכר הציע לי מכשיר בעלות זולה אך לא ציין כי זה מכשיר מחודש. לאחר 20 דק הבחנתי שכתוב על הקופסא ״מוחדש״ . חזרתי לסלקום לאותו סניף וביקשתי לבטל את העסקה ולהחזיר את המכשיר, המוכרת טענה שאי אםשר לבצע ביטול עסקה מאחר והמנהל הלך הביתה (אותו אחד שמכר לי את המכשיר) . אמרתי לה שזה לא הוגן שמכרו לי מכשיר מחודש והיא אמרה לי ״אז מה הוא כמו חדש מה זה משנה״ , דרשתי להחזיר את המכשיר ונהיא לא הסכימה לקבל אותו בטענה שאחזור מחר בבוקר.
סלקום אי גילוי נאות
בת-אל מ
17/06/12
כתבתי המשך אבל נראה שזה לא השתרשר כראוי אלא תחת שאלה אחרת שלי. עוד אוסיף שפניתי לפניות הציבור של סלקום לפני כשבועיים וחצי באמצעות פקס ומייל והם לא התייחסו לפנייתי
אי גילוי נאות
אדם אשכנזי
17/06/12
שלום רב,
אם תוכלי להוכיח כי הטעו אותך, אז יש עילה לביטול עסקה.
או לחלופין, להגיש תובענה.
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
אם תוכלי להוכיח כי הטעו אותך, אז יש עילה לביטול עסקה.
או לחלופין, להגיש תובענה.
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
אפשר להגיש תביעה קטנה על נשיכת כלב?
האם אפשר לתבוע על תחושת גועל?
הטעיה במכירת רכב
איזה תקנות וסדרי דין חלים על תביעות קטנות?
השבתי על השאלה