איך אפשר לקבל החזר כספי על קורס כדורעף חופים לאחר ביטול?
ביטול קורס וקבלת התשלום בחזרה
אורית
15/05/12
שלום רב,לפני כחודשיים, נרשמתי לקורס כדורעף חופים. בתהליך
ההרשמה, בניגוד להרשמה לחדרי כושר וחוגי ספורט אחרים, לא סופק כל מידע
באשר לקריטריונים גופניים ולא נדרשתי להמציא כל אישור רפואי להשתתפותי
בקורס.
למרות דחיות חוזרות ונשנות של פתיחת הקורס,
ציפיתי בכליון עיניים לאפשרות להשתתף בחוג כדורעף חופים, לשחק את המשחק
בכיף וללמוד טכניקות משחק בסיסיות תוך כדי משחק.
כאשר הגעתי לשיעור הראשון, הופתעתי לגלות כי אווירת הקורס הינה בסגנון שונה
לחלוטין מציפיותיי. התברר לי כי נדרש כושר גופני גבוה וכי המאמץ הרב הנדרש
בקורס אינו כולל כלל משחק כדורעף. בנוסף,משום שאני סובלת מבעיה רפואית ברגלי,הבנתי שלא אוכל לעמוד בדרישות המחמירות של המדריך ובצער רב, עזבתי את השיעור בעיצומו.
בשיחות שערכתי בעקבות כך עם נציגה של הקורס, נאמר לי כי שאר המשתתפים מרוצים מהקורס וכי היא תנסה למצוא לי מחליפה.מחליפה שכזו אכן נמצאה בסופו של דבר ושלמות הקבוצה לא נפגעה.כרגע המצב הוא שהם גבו תשלום מהמחליפה וממני כמובן (כחודשיים לפני תחילת הקורס), מה שאומר שתשלום נגבה פעמיים והם אינם מסכימים להחזיר לי את התשלום מכיוון שהם אומרים שהחוק אומר שניתן להחזיר רק כ-14 ימים לאחר העסקה. העניין הוא שהעסקה בוצעה כחודשיים לפני תחילת הקורס.איך אני יכולה לקבל את כספי בחזרה?תודה רבה לעונים.
ההרשמה, בניגוד להרשמה לחדרי כושר וחוגי ספורט אחרים, לא סופק כל מידע
באשר לקריטריונים גופניים ולא נדרשתי להמציא כל אישור רפואי להשתתפותי
בקורס.
למרות דחיות חוזרות ונשנות של פתיחת הקורס,
ציפיתי בכליון עיניים לאפשרות להשתתף בחוג כדורעף חופים, לשחק את המשחק
בכיף וללמוד טכניקות משחק בסיסיות תוך כדי משחק.
כאשר הגעתי לשיעור הראשון, הופתעתי לגלות כי אווירת הקורס הינה בסגנון שונה
לחלוטין מציפיותיי. התברר לי כי נדרש כושר גופני גבוה וכי המאמץ הרב הנדרש
בקורס אינו כולל כלל משחק כדורעף. בנוסף,משום שאני סובלת מבעיה רפואית ברגלי,הבנתי שלא אוכל לעמוד בדרישות המחמירות של המדריך ובצער רב, עזבתי את השיעור בעיצומו.
בשיחות שערכתי בעקבות כך עם נציגה של הקורס, נאמר לי כי שאר המשתתפים מרוצים מהקורס וכי היא תנסה למצוא לי מחליפה.מחליפה שכזו אכן נמצאה בסופו של דבר ושלמות הקבוצה לא נפגעה.כרגע המצב הוא שהם גבו תשלום מהמחליפה וממני כמובן (כחודשיים לפני תחילת הקורס), מה שאומר שתשלום נגבה פעמיים והם אינם מסכימים להחזיר לי את התשלום מכיוון שהם אומרים שהחוק אומר שניתן להחזיר רק כ-14 ימים לאחר העסקה. העניין הוא שהעסקה בוצעה כחודשיים לפני תחילת הקורס.איך אני יכולה לקבל את כספי בחזרה?תודה רבה לעונים.
כדורעף חופים
עו"ד שי בייזר
מנהל
16/05/12
שלום אורית,
המצב לא פשוט.
במידה ואינה מסתדרת איתם "בטוב" כדאי לך לשקול להגיש תביעה להשבת כספך.
עלייך לטעון כי הם לא פירטו בפנייך את התנאים המוקדמים הנדרשים על מנת לקחת חלק בקורס ומשום כך נאלצת לפרוש ממנו מייד בתחילתו (כלומר ההסכם בוטל). משבוטל ההסכם הינך זכאית להשבת כספך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
המצב לא פשוט.
במידה ואינה מסתדרת איתם "בטוב" כדאי לך לשקול להגיש תביעה להשבת כספך.
עלייך לטעון כי הם לא פירטו בפנייך את התנאים המוקדמים הנדרשים על מנת לקחת חלק בקורס ומשום כך נאלצת לפרוש ממנו מייד בתחילתו (כלומר ההסכם בוטל). משבוטל ההסכם הינך זכאית להשבת כספך.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מי מבצע את ההמצאה?
ביטול עסקה מדרסים
האם אפשר לתבוע חברה שנמצאת בחדלות פירעון בתביעה קטנה?
האם מדובר בהזמנה מיוחדת?
האם ניתן להגיש ראייה חדשה בדיון?