מה ניתן לעשות כאשר משקפי שמש נשברים פעמיים והחברה מאשימה את הלקוח?
משקפיי שמש
יפים
15/05/12
לפני חודש קניתי משקפי שמש בחברת ארוקה.הספקתי ללבוש אותם 3 פעמים לפני שהזרוע הימני נשאר אצלי ביד ,כשניסיתי לפתוח אותם.ניגשתי לסניף ארוקה ולאחר כשבוע קיבלתי זוג אחר(חדש או לאחר תיקון אנני יודע).גם עם הזוג השני קרה אותו דבר,יומיים לאחר ההחלפה גם בזוג השני נשבר הזרוע הימני.החזרתי את הזוג הזה גם ולאחר בדיקת מנהל המעבדה של החברה נאמר לי שאני אשם בשברים אלה וזו לא הבעיה שלהם.מה ניתן לעשות במצב כזה?
הפרת הסכם
עו"ד שי בייזר
מנהל
16/05/12
שלום רב,
יש להודיע להם כי אתה מבקש לבטל את העסקה לאור הפרתה על-ידם (חוסר היכולת שלהם לספק לך משקפיים תקינים) ולדרוש חזרה את מלוא כספך.
במידה ולא תקבל את כספך להגיש תביעה קטנה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
יש להודיע להם כי אתה מבקש לבטל את העסקה לאור הפרתה על-ידם (חוסר היכולת שלהם לספק לך משקפיים תקינים) ולדרוש חזרה את מלוא כספך.
במידה ולא תקבל את כספך להגיש תביעה קטנה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
