האם אני יכולה לבטל הזמנה של שמלת כלה ולקבל החזר על המקדמה?
שמלת כלה.
מריה
03/05/12
שלום רב.לפני כשבועיים הזמנתי שמלת כלה. שמלה הייתה כבר מוכנה בתצוגה בחנות אך כאשר מדדתי אותה ראיתי שדרושים כמה תיקונים בכדי להתאים שמלה עבורי. שלמתי מקדמה 1000ש"ח. היום באתי למדוד שמלה וגיליתי שתופרת לא עשתה את כל מה שאני ביקשתי וכאשר הסברתי לה מה לא טוב היא אמרה שהיא לא מתכוונת לתפור שמלה מחדש. מאוד התאכזבתי והחלתתי לבטל עסקה. אך בחנות לא מוחנים להחזיר מקדמה ששלמתי. האם אני יכולה לדרוש לשלם דמי ביטול של 5% ולקבל את שאר הכסף או שבמקרה שלי חוק לא תופס. תודה מראש.
התאמה אישית של השמלה
מוטקה
04/05/12
שלום מריהראשית ברכות...אם את ביקשת שינויים בשמלה אז כבר העניין נהיה יותר מורכב כי כבר שינוי את השמלה עבורך.אם היה ליקוי בתקשורת והיא כבר עשתה עבודה בסכום של 1000 שח אז זה בעייתי, אך לא אומר שאת לא צודקת.אם היה מוסכם בכתב השינויים אז המצב יותר פשוט.בכל מקרה במקרה שלך, מציע ולנסות להתגמש ואף לקבל החזר חלקי.תשלחי להם מכתב שאם לא תקבלי את כספך תתבעי את הסלון.מזל טוב, בהצלחה!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
ביטול חלק מעסקה
ביטול קורס דיגיטלי
פיצוי בגין נפילת ארגז כלים בחנות
גבייה ביתר מצד חברת החשמל
כיצד ניתן להעלות טענה חדשה בדיון בתביעה קטנה?