האם ביטול הוראת הקבע לחברה סלולרית היה צעד נכון במצבך?

|

חברה סלולרית

יגאל מחפש גאולה 17/04/12
שלום רב,לפני כחצי שנה הגיעה לביתי אשת מכירות מחברת פלאפון,והציעה לי להצטרף למסלול אטרקטיבי ביותר,הכולל קבלת 4 מכשירי טלפון מתקדמים , (לארבעת ילדיי)כולל שיחות והודעות בהיקף רחב וכל זאת בעבור 700 ש"ח בחודש לכל המנויים.מובן שהבעתי עניין רב והחלטתי להצטרף.המוכרת ביקשה שאחתום על חוזה במכשיר דמוי מחשב נייד שהביאה עמה, בו חתמתי בצורה אלקטרונית,וטענה שאקבל את החוזה תוך 14 יום.החוזה לא הגיע.כמובן שהעניינים לא התרחשו כיאות, אחרת לא הייתי מגיע לפורום זה...הגיעו חיובים בגובה 1300, 1200 וכן הלאה, מבלי שחרגתי מהחבילה שנקבעה.דיברתי עם החברה הסלולרית על הנושא בטענה כי רומיתי,מצדם טענו כי המוכרת אינה עובדת בחברה יותר.משלא קיבלתי יחס הולם,החלטתי לעצור את התשלום שיורד בצורת הוראת קבע מכרטיס האשראי שלי, ועברתי לחברת סלולר מתחרה.לאחר חודשיים קיבלתי מכתב מעו"ד ובו דרישה לתשלום סכום הכולל:*)תשלום עבור 4 המכשירים (עבור תשלום זה אין לי בעיה, והוא צודק).*)תשלום עבור הסכומים שלא שילמתי(ואכן לא הייתי אמור לשלם מכיוון שהם מעל ל700 שח).*)תשלום עבור פיגור ותשלום על שירותי עו"ד.שאלותיי:האם נהגתי נכון בכך שביטלתי את הוראת הקבע לחברה?האם כדאי לי להגיע לבימ"ש בנסיבות העניין ?נאמר לי ע"י עו"ד מטעם החברה כי אם לא אשלם יפתח נגדי תיק הוצל"פ הכולל עיקולים. האם נכון הדבר ? אין צורך בפסק דין של בימ"ש כדי לפפתוח נגדי תיק הוצל"פ?בתודה,יגאל

שלום רב

עו"ד שי בייזר מנהל 19/04/12
אדון נכבד,

הפורום מיועד למענה ענייני קצר בשאלות קצרות וממוקדות ולא יכול להחליף ייעוץ משפטי
מהתרשמות מאורך השאלה ולא מתוכנה, ברור לי שאתה זקוק לייעוץ מקיף וארוך שלא מתאים למתכונת של תשובה בפורום.

בכל מקרה, אני מציע לך להתייעץ עם עו"ד כי נראה לי שאתה יכול לטעון שהם הפרו איתך את ההסכם.

שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)

שד' רוטשילד 134, תל אביב יפו

03-5600602

shay@beiser-law.co.il

האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!

קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן