האם יש עילה לתביעה בעקבות אובדן טפסי הרשאה לחיוב חשבון בנק?

|

חברת האשראי איבדה את טפסי ההרשאה לחיוב חשבון.

יוסי 25/03/12
כאשר הגיע השליח עם הכרטיס חתמתי בין היתר על טפסים להרשאת חשבון הבנק. הכרטיס הינו כרטיס חיצוני לבנק ולאחר כחודש קיבלתי הודעה ממערך הגביה של חברת האשראי שחיוב חזר ועלי ליצור קשר. נמסר לי שחסרה הרשאה לחיוב בנק ועלי לגשת לבנק, להחתימם על הטופס ולשלוח לחברת האשראי. כאשר שאלתי היכן הטפסים שחתמתי עליהם ושחשוב לי יותר מכל לדעת היכן הם נמצאים שכן אלו טפסים רגישים, לא ידעו לענות לי. העלנו נציגה מהבנק אשר מטפלת בנ"ל והיא טענה שאינה קיבלה ואין אצלה טפסים שקשורים אלי. בינתיים שילמתי את החוב בכרטיס אחר וביקשתי להתנתק לאלתר מחברת האשראי ואני עדיין ממתין שיחזרו אלי לגבי זה. השאלה היא האם ישנה עילה לתביעה עקב אובדן הטפסים הרגישים הללו וכיצד עלי לפעול.
תודה רבה מראש,
יוסי.

עסקת אשראי

אדם אשכנזי 25/03/12
שלום רב,

לא נגרם לך שום נזק, אזי מה עילת תובענה יש לך?

אתה רשאי לבטל את הכרטיס, ככל שאינך מעוניין לקבל שירות מחברת האשראי.

בהצלחה,

אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן