בהקלטה נאמר כי תקבל זיכוי מלא?
הטעיה צרכן בהצטרות לחבילה בפלאפון
יואב
13/03/12
שלום רב,הצטרפתי לאחרונה באמצעות נציג טלפוני לחבילה בחברת פלאפון.בשיחה הובטחו לי החזרים לפי חוק ניתוק זיקה בגובה מסויים ובפועל אני מקבל כשליש מההבטחה.יש לי את השיחה המוקלטת עם הנציגה.לאחר עיון בחוזה ראיתי שבחבילה הזו יש החזר מקסימלי (שהוא, כמה מפתיע, בגובה שאני מקבל בפועל).האם אני יכול לתבוע על הטעייה, ומה הסיכוי שיקבלו את התביעה שלי?את מי לתבוע? את החברה? את הנציגה?האם החברה זכאית לייצוג ע"י עורך דין אם אני מחליט לתבוע אותה? זכאית במקרה שאני תובע את הנציגה?אודה לעזרתכם.
בהקלטה נאמר כי תקבל זיכוי מלא?
עו"ד צ. שמיר
15/03/12
אם כן, תבע
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי