האם אני יכולה לדרוש החזר כספי על משקפיים שהוזמנו בהתאמה אישית?
החזר כספי על משקפיים
M
13/03/12
רכשתי משקפי ראייה שהיו מוכנים לאחר מס' ימים כשהגעתי לקחת אותם גיליתי שהעדשות מלוכלות והמסגרת עקומה לגמרי. בחנות ניסו ליישר לי כמה פעמים את המסגאת עם מכונה ואך ניסו ביד לעקם אותם ללא הצלחה. הפתרון שלהם היה לשלוח את זה למעבדה לבדיקה אני טענתי שאני לא מוכנה להמתין ורוצה את כספ]י בחזרה המוכרת אמרה לי שאצטרך להמתין שבעל החנות יחזור מחו"ל. היום בבוקר (כשאתמול הייתי אצלהם בשעות הערב) התקשר אליי אדם מהחנות ואמר שקיבל מסגרת חדשה כמו שהזמנתי והוא החליף את העדשות מהמסגרת העקומה למסגרת החדשה -ברור לי שזה שקר - איך הגיעה כל כך מהר דווקא מהמסגרת שאני הזמנתי ובכל מקרה ציינתי שואני רוצה את ההחזר הכספי על המשקפיים האם אני יכולה לדרוש זאת
אשמח לתשובה וכיצד לפעול בעניין
אשמח לתשובה וכיצד לפעול בעניין
מוכן בהתאמה אישית
עו"ד צ. שמיר
15/03/12
לא ניתן לבטל עסקהוחד בשבי של מוצר שהוכן בשבילך (כמו משקפיים)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איך אפשר לתבוע חברת טלוויזיה על חיובים לאחר התנתקות?
האם מדובר בהפליה?
האם אפשר לתבוע?
הגשת תביעה קטנה על ארון שהגיע במידות שונות
תביעה תוספת שיער