מה גובה הפיצוי שניתן לקבל במקרה של פגם בספה?
חישוב רמת פיצוים
נינו
12/03/12
שלום.ליפני מספר חודשים קניתי ספה בעלות 2500 ש''ח. המפעל המייצר את הריהוט סיפק חלק תחתון של הספה עם פגם. החלק הוחזר עם המובילים ועם הדרישה להחלפה. לאחר כחודש בעקבות שיחות טלפוניות רבות וארוכות עם נציגי המפעל הביאו חלק תחתון אחר אך גם עם פגם אחר. החלק שוב פעם הוחזר עם דרישת ביטול העיסקה והחזר עלות המוצר. הבקשה לא נענה עד כה מצד המפעל למרות שיחות טלפוניות רבות אם נציגי שירות הלקוחות ואין שום תגובה גם על פניה בכתב. רוב חלקי הספה עדיין בדירתי (כמובן ללא שימוש) וגורמים לאי נוחות גדולה. במידה ואגיש תביעה נגד המפעל בדרישה להחזר עלות המוצר, מה גובה פיצוי שניתן לקבל במיקרה הזה? תודה.
חישוב פיצויים
אדם אשכנזי
13/03/12
שלום רב,
עלייך לתבוע את גובה הרכישה, או דמי ביטול ככל שיגבו ממך, ובהנחה וייעשו כן.
כמו כן, אתה רשאי לדרוש פיצויים בגין עוגמת הנפש שנגרמה לך.
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
עלייך לתבוע את גובה הרכישה, או דמי ביטול ככל שיגבו ממך, ובהנחה וייעשו כן.
כמו כן, אתה רשאי לדרוש פיצויים בגין עוגמת הנפש שנגרמה לך.
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
מה סכום סביר לתבוע בתביעה קטנה על איחור בתיקון מזגן?
הגשת תביעה קטנה על ארון שהגיע במידות שונות
איך מאתרים מפרסם?
השבתי על השאלה למעלה
פיצוי על הטעיה ברכישת פאה