האם ניתן לגבות דמי ביטול על טיפול קוסמטי לאחר ביצוע אחד בלבד?

|

ביטול עסקה קוסמטית

דגנית 12/03/12
רכשתי סדרה של שישה טיפולי פנים בתל אביב (מתגוררת באילת )וביצעתי טיפול אחד באותו יום טסתי חזרה והכאב בשילוב הטיסה גרמו לי להתחרט על הרכישה כבר למחרת דיברתי עם הגברת שחייבה אותי ובקשתי לבטל היא בקשה שאתקשר שוב ביום ראשון הפעם ענתה לי מנהלת המכון שטענה שזו בעיה לבטל הזכרתי לה את חוק הגנת הצרכן והיא בתגובה טענה שעליה לבדוק האם היא ניזוקה על ידי חברת האשראי  מהביטול כי אז עליי לשלם עוד 200-300 שקלים כהתנגדתי למה שהיא אמרה היא טענה שאין לה זמן לדבר ושעליי לדבר רק עם הגברת שטיפלה בי . שלחתי פקס שמבקש לבטל וביום למחרת שוב התקשרתי שוב ענתה לי בעלת המכון שטענה שזה סיפור לבטל שהיא דברה עם עורך דין שאמר לה שהיא רשאית לקנוס אותי על הביטול ולחייב אותי על הזמן שלוקח לה לבטל . האם זה נכון ? 

ביטול עסקה

אדם אשכנזי 13/03/12
שלום רב,

אכן היא רשאית לגבות דמי ביטול.

בהצלחה,

אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן