האם על ביטול עסקת טיסה של ארבעה כרטיסים יש לשלם 100 ש"ח בלבד?

Question

שלום רב,רכשתי 4 כרטיסי טיסה באמצעות הטלפון בעיסקה אחת בעלות של 3000$. לאחר שבוע ביקשתי לבטל את העיסקה, דרשו ממני לשלם 100 ש"ח כפול 4 כרטיסים = 400 ש"ח.בחוזה שנשלח אליי למייל כתוב:סעיף 14ה(ב)(1) קובע את תוצאות ביטול העסקה בנסיבות האמורות- יחזיר העוסק לצרכן, בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה ולא יגבה מהצרכן סכום כלשהו, זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הנכס נושא החוזה או העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם. למיטב הבנתי, עלי לשלם סה"כ 5% או 100 שח על ביטול העסקה - האם זה אכן כך?

Accepted Answer

אסף שלום,
שאלה מעניינת. אין לי תשובה וודאית לעניין אבל אני מעריך שאם לא מדובר ב-4 עסקאות נפרדות (אחת לכל כרטיס) אלא בעסקה אחת הכוללת ארבעה כרטיסים אזי עליך לשלם לכל היותר 100 ש"ח.

האם על ביטול עסקת טיסה של ארבעה כרטיסים יש לשלם 100 ש"ח בלבד?

ביטול עיסקת טיסה שנרכשה מהארץ

ביטול עסקה