איך אפשר להוכיח את טענותיי על שידרוג מכשיר ללא חוזה בכתב?
שידרוג מכשיר
סלקום
11/03/12
שלום
לפני חודשיים חידשתי חוזה עם סלקום עם תוכנית חדשה.נאמר לי על 3000 דקות לרשת סלקום
(IPHONE + דקות 1000 לשאר רשתות+1000 הודעות + גלישה סלולרית+ מכשיר (
בסה"כ 215 ש"ח.+80 ש"ח עבור מכשיר ישן שלא נכלל בעסקה.
חתמתי בלי לקרוא לקחתי מכשיר ויצאתי ,אחרי חודש מקבל חשבונית 440 ש"ח
פירוט: 290 ש"ח עבור שיחות +109 עבור מכשיר- 65 זיכוי מכשיר -20 ש"ח זיכוי ל12 תשלומים.
סה"כ ( 290+109-65-20=315 ש"ח) + 80 מכשיר ישן = 395 ש"ח
באתי עליהם הסברתי הכל הם אומרו זה מה שחתמת וזה מה שנאמר והוסבר
(Iphone.באתי עליהם עם הצעה מאורנג' 225 ש"ח ( עבור 700 דקות + 700 הודעות+ אנטרנט +מכשיר (
הם הציעו לי הצעה שאני רשמתי והסכמתי .דיברתי עם נציג שחתמתי איתו הוא לא זוכר הצעה כזות בכלל.
לפני חודשיים חידשתי חוזה עם סלקום עם תוכנית חדשה.נאמר לי על 3000 דקות לרשת סלקום
(IPHONE + דקות 1000 לשאר רשתות+1000 הודעות + גלישה סלולרית+ מכשיר (
בסה"כ 215 ש"ח.+80 ש"ח עבור מכשיר ישן שלא נכלל בעסקה.
חתמתי בלי לקרוא לקחתי מכשיר ויצאתי ,אחרי חודש מקבל חשבונית 440 ש"ח
פירוט: 290 ש"ח עבור שיחות +109 עבור מכשיר- 65 זיכוי מכשיר -20 ש"ח זיכוי ל12 תשלומים.
סה"כ ( 290+109-65-20=315 ש"ח) + 80 מכשיר ישן = 395 ש"ח
באתי עליהם הסברתי הכל הם אומרו זה מה שחתמת וזה מה שנאמר והוסבר
(Iphone.באתי עליהם עם הצעה מאורנג' 225 ש"ח ( עבור 700 דקות + 700 הודעות+ אנטרנט +מכשיר (
הם הציעו לי הצעה שאני רשמתי והסכמתי .דיברתי עם נציג שחתמתי איתו הוא לא זוכר הצעה כזות בכלל.
התקשרות בחוזה
אדם אשכנזי
11/03/12
שלום רב,
אם אין לך חוזה בכתב, אזי יהיה לך קשה להוכיח את שהינך טוען.
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
אם אין לך חוזה בכתב, אזי יהיה לך קשה להוכיח את שהינך טוען.
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
סירוב לתת שירות - באיזה תנאים?
האם אפשר להגיש תשובה לכתב הגנה?
הגשת כתב תביעה נגד מי?
לא נראה שכדאי לפעול בנסיבות שתיארת
ליקויים ברכב שנקנה