האם ניתן לבטל טיסה מחול לארץ לפי חוק הגנת הצרכן?
ביטול טיסה מחול לארץ ובחזרה שנרכשה בארץ
יורי
03/03/12
ב26.02.12 רכשנו טיסה להורים מאוקאינה לארץ ובחזרה (הטיסה ב15.5.12).לא נאמר לנו שמדובר בכרטיסים שלא ניתן להחליף או להחזיר. ב02.03.12 יצרנו קשר עם סוכנות נסיעות על מנת לבטל או לשנות את הכרטיס (עקב מצב בריאותי של האב) איך קיבלנו תשובה מזלת כי לא ניתן לבטל כרטיס מסוג זה או לשנותם.השאלה שלי האם ניתן לבטל על סמך חוק הגנת הצרכן ? אם הטיסה מחול לארץ נכנסת תחת חוק זה ? והאם ניתן לבטל אל סמך זה שלא נאמר לנו, שלא ניתן לבטל כרטיס זה ואין, לא בכרטיס עצמו ולא בטפסים אחרים שום כיתוב שאין באפשרותנו לבטל.
ביטול כרטיס טיסה
עו"ד א. רשף
04/03/12
יורי שלום,
בעיקרון כשמדובר בעסקה טלפונית מדובר בעסקת מכר מרחוק לפי חוק הגנת הצרכן. בעסקת מכר מרחוק על החברה ליידע אותך טלפונית באשר לפרטיי העסקה וכן לשלוח חוזה בכתב המסכם את העסקה. כן עומדת לך הזכות לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת החוזה בכתב. עם זאת יש לברר יותר לעומק את פרטי העסקה ולבדוק אם החברה קיבלה את הסכמתך לאופן ותנאי ביטול העסקה.
בעיקרון כשמדובר בעסקה טלפונית מדובר בעסקת מכר מרחוק לפי חוק הגנת הצרכן. בעסקת מכר מרחוק על החברה ליידע אותך טלפונית באשר לפרטיי העסקה וכן לשלוח חוזה בכתב המסכם את העסקה. כן עומדת לך הזכות לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת החוזה בכתב. עם זאת יש לברר יותר לעומק את פרטי העסקה ולבדוק אם החברה קיבלה את הסכמתך לאופן ותנאי ביטול העסקה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
איתור מספר חברה
מה השאלה המשפטית?
מדוע אסור להיות מיוצג על ידי עורך דין בתביעה קטנה?
האם אפשר להגיש תביעה נגד אדם שפשט רגל?
כתובת של חברה להמצאה