האם אני יכולה לבטל קנייה של מוצר פגום פעמיים ללא דמי ביטול?

שלוםלפני שבועיים קיבלתי מסך שרכשתי דרך אתר אינטרנט, הגיע לי מוצר פגום. הספק לא רצה לבוא לקחת את המוצר אלא שאגיע לשם להחליף את זה, למרות ששילמתי הובלה. התעקשתי מאד, ואחרי שבועיים של משא ומתן עקשנות וטרטורים, הם באו ולקחו את המוצר הפגום ואחרי כמה ימים קיבלתי מוצר חדש, גם הוא פגום!!! שלא לדבר על פיצוי שלא קיבלתי על עוגמת הנפש.השאלה הנשאלת, אני רוצה לבטל את הקנייה,עברו יותר משבועיים מאז שקיבלתי את המסך הפגום הראשון, והיום קיבלתי את המוצר שהוחלף, הפגום השני.- האם אני אצטרך לשלם דמי ביטול למרות שהמוצר, פעמיים היה פגום?-האם בכלל אוכל לבטל כי השבועיים עברו מהקבלה של המוצר הפגום הראשון, אם כי הכול התעכב כי הם לא רצו לבוא לאסוף אותו וחיכיתי לפרוצדורה של הספק של החנות הוירטואלית? האם המוצר השני שהוחלף נחשב כאילו רכשתי היום? תודהתודה