איך אפשר לבטל שירות פרסום למרות סעיף בלתי ניתן לביטול בחוזה?
חוזה שאי אפשר לבטלו –
לינוי
25/02/12
הזמנתי שירות פרסום ברשת ונתתי 12 צ'קים מראש עבור הפרסום. היום, שלושה חודשים אחרי, לא קיבלתי ולו פנייה אחת מפרסום זה ואני מבקשת לבטלו. הצד ממול מפנה אוטתי לסעיף בהזמנה לפיו ההזמנה לא ניתנת לביטול ע"י הלקוח ולא ניתן לקבל כל החזר כספי.
איך זה יכול להיות? למה לא אמרו לי על הסעיף הזה כשדיברתי איתם טלפונית לפני כן? מה אני יכולה לעשות כדי להפסיק את השירות הבזוי הזה ולשלם להם מה שמגיע להם עד עכשיו?
אודה לכל עזרה,
תודה.
איך זה יכול להיות? למה לא אמרו לי על הסעיף הזה כשדיברתי איתם טלפונית לפני כן? מה אני יכולה לעשות כדי להפסיק את השירות הבזוי הזה ולשלם להם מה שמגיע להם עד עכשיו?
אודה לכל עזרה,
תודה.
ביטול עסקת מכר
עו"ד א. רשף
26/02/12
לינוי שלום,
חוק הגנת הצרכן מחייב עוסק למסור לצרכן בעסקה טלפונית (עסקת מכר מרחוק) פרטים אודות ביטול העסקה, התנאים לביטולה וכיו"ב. על כן את יכולה לבקש את ביטולה בטענה של הטעייה. בנוסף על העוסק לשלוח לך עותק בכתב של העסקה ולך יש 14 יום מיום קבלת החוזה בכתב לבטל את העסקה.
חוק הגנת הצרכן מחייב עוסק למסור לצרכן בעסקה טלפונית (עסקת מכר מרחוק) פרטים אודות ביטול העסקה, התנאים לביטולה וכיו"ב. על כן את יכולה לבקש את ביטולה בטענה של הטעייה. בנוסף על העוסק לשלוח לך עותק בכתב של העסקה ולך יש 14 יום מיום קבלת החוזה בכתב לבטל את העסקה.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי