איך ניתן להגיש תובענה בעקבות חיוב כפול של חברת הוט?
חיוב כפול של חברת הוט
רוני
18/02/12
שלום רבבאופן קבוע חברת הוט מנקה ממני פעם אחת בחודש,משום מה בחודש ינואר הם חייבו בכרטיס אשראי פעמיים_תחילת החודש וסוף החודש) בפינתי אלהם קיבלתי יחס מזלזל וגרוע מכל חוסר פיתרון לבעיית החיוב הכפול.לאחר תגובתם עירבתי את משרד התיקשורת בנושא טיפול ולאחר מספר ימים ככול הניראה בעיקבות פניתי למשרד התיקשורת חזר אליי נציג שירות מטעם חברת הוט שבו הוא אמר לי שחודש הבא ,כלומר חודש פאבואר לא ייחיבו אותי לשלם עבור שירות בעקבות החיוב הכפול למרבה הפלא היתקשר אלי כעבור מספר ימים נציג שירות אחר מטעם חברת הוט ואמר לי שהתשלום לא ינוכה כפי שסוכם עם הנציג הראשון ובעצם אין זיכוי על החיוב הכפול וחזרנו לנקודת הפתיחה.אנא מבקש ממכם בבקשה ייעוץ על המשך טיפולי מול חברת הוט
חיוב כפול
אדם אשכנזי
19/02/12
שלום רב,
ככל שגבו ממך סכומים כפולים, ולא זיכו אותך, האפשרות היחידה לפי מה שמתואר, היא להגיש תובענה.
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
ככל שגבו ממך סכומים כפולים, ולא זיכו אותך, האפשרות היחידה לפי מה שמתואר, היא להגיש תובענה.
בהצלחה,
אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם מותר להגיש כתב הגנה של למעלה מ-20 עמודים בתביעות קטנות?
צלם המגנטים לא הגיע לחתונה - אפשר לתבוע?
האם ניתן לקבל זיכוי על סמך צילום כאשר המקור אבד?
איך אפשר לקבל החזר כספי על טיסה שבוטלה שהוזמנה דרך סוכן נסיעות?
קניות בסופר