האם יש לי עילה לתבוע את הספק בעקבות אי-התאמה בין המפרט למציאות?

|

פינת אוכל

קיריל 16/02/12
שלום,
רכשתי פינת אוכל דרך האינטרנט, במפרט היה כתוב:
1. ניתן להרים את השולחן גם ממשטח הזכוכית
2. השולחן והכיסאות משולבים בעץ ומתכת ליציבות מלאה ומראה ייחודי.
בפועל, הזכוכית מחוברת לשולחן עם גומיות ואי-אפשר להרים את השולחן ממשטח הזכוית, לשולחן וכיסאות אין בכלל שום שילוב של עץ, הכל עשוי מתכת בלבד.
דיברתי עם הספק, והספק מתנער מאחריות וטוען שלא הבנתי נכון את מה שכתוב. ולגבי העץ הוא טוען שיש עץ בתוך הריפוד של הכיסא.
האם יש לי עילה לטבוע את הספק?

תודה מראש

תובענה נגד ספק

אדם אשכנזי 19/02/12
שלום רב,

ככל שטענותייך מבוססות, אז אכן יש לך עילת תובענה נגד הספק.

בהצלחה,

אדם אשכנזי, צוות פורום צרכנות.
תודה על המשוב!
התשובה עזרה לך? (נשמח לפרגון!)
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי





    דילוג לתוכן