איך ניתן להגיש תביעה על אי התאמה בארונות אמבטיה שהוזמנו?
ארונות אמבטיה
סופיה
01/02/12
שלום,
בסוף אוגוסט הזמנתי שני ארונות אמבטיה
עם מפרט מאוד מדויק: חומר, מידות, צבע, מגירות עם טריקה שקטות, סלסילות כביסה
וכו'. קיבלתי אותם באיחור של שבוע, מתקין איחר בכמה שעות (הפסדתי יום עבודה). בעת
ההתקנה לא בדקתי לעומק שארונות תואמים את ההזמנה- לא סלסילות אלא מגירות עמוקות,
לא טריקה שקטה, לא עץ מלא אלא MDF, ... אחרי שבוע אחד הארונות התחיל להתנפח.
בעל החנות לבסוף בא יחד עם הנגר ובדק את הארונות. הם הסכימו לעשות ארונות חדשים.
באיחור של 3 שבועות קיבלתי ארונות מחדש. אחד מהם בסדר, אבל השני, שוב פעם - ללא סלסילות
כביסה כלל. נאמר לי שסלסילות אמורות להגיע תוך כמה ימים אז יבואו להתקין אותן. זה
היה בתחילת נובמבר. מאז שאלתי כמה פעמים את בעל החנות, תשובתו - לא יודע, אין אותם
במלאי. נזק- אני עדיין לא יכולה להשתמש בארון כפי שתכננתי (עלות הארון כ-4000
ש"ח), הפסדתי 2 ימי עבודה (כ- 2000 ש"ח), עברתי שתי התקנות עם כל הבלגן והלכלוך
הקשורים לזה. שאלה - להגיש תביעה? ניתן לקבל פיצוי? מה לעשות עם ארון שלא ניתן
לשימוש ב- 100%?
תודה
בסוף אוגוסט הזמנתי שני ארונות אמבטיה
עם מפרט מאוד מדויק: חומר, מידות, צבע, מגירות עם טריקה שקטות, סלסילות כביסה
וכו'. קיבלתי אותם באיחור של שבוע, מתקין איחר בכמה שעות (הפסדתי יום עבודה). בעת
ההתקנה לא בדקתי לעומק שארונות תואמים את ההזמנה- לא סלסילות אלא מגירות עמוקות,
לא טריקה שקטה, לא עץ מלא אלא MDF, ... אחרי שבוע אחד הארונות התחיל להתנפח.
בעל החנות לבסוף בא יחד עם הנגר ובדק את הארונות. הם הסכימו לעשות ארונות חדשים.
באיחור של 3 שבועות קיבלתי ארונות מחדש. אחד מהם בסדר, אבל השני, שוב פעם - ללא סלסילות
כביסה כלל. נאמר לי שסלסילות אמורות להגיע תוך כמה ימים אז יבואו להתקין אותן. זה
היה בתחילת נובמבר. מאז שאלתי כמה פעמים את בעל החנות, תשובתו - לא יודע, אין אותם
במלאי. נזק- אני עדיין לא יכולה להשתמש בארון כפי שתכננתי (עלות הארון כ-4000
ש"ח), הפסדתי 2 ימי עבודה (כ- 2000 ש"ח), עברתי שתי התקנות עם כל הבלגן והלכלוך
הקשורים לזה. שאלה - להגיש תביעה? ניתן לקבל פיצוי? מה לעשות עם ארון שלא ניתן
לשימוש ב- 100%?
תודה
עילת תביעה
רז
01/02/12
שלום סופיה, אין כל ספק כי ישנה עילת תביעה כנגד בעל החנות, מאידך הצהרתך כי הפסדת 2 ימי עבודה השווים 2000 ש"ח קשה לראות איך בית משפט מקבל טענה כזאת להפסד יום עבודה בשווי 1000 ש"ח , ביהמ"ש יחייב אותך להציג הוכחת הפסד הכנסה בסכום שכזה, מעבר לכך הייתי תובע עבור אי קבלת שירות מלא, עוגמת נפש, הפסד ימי עבודה ( סכום סביר ) טרחה, גרימת נזק ועוד... כל זאת אמור להתבצע באמצעות תביעה קטנה... לידיעתך תביעה קטנה ניתן להגיש עד לסכום של 31.900 ,
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי