הפרת הסכם
—————– הרצל — תל אביב
vika
10/01/12
הזהרה חמורה לקהל הצרכנים!!!
ב- 18/11 קניתי מיטה בחנות.
הובטחה לי המיטה מדגם גל פורניר עם גב חלק לאחר 21 ימי עבודה.
בתהליך הקניה דיברנו כשעה על המיטה, הדגם והצבע ונאמר לי במפורש כי המיטה מגיעה עם גב חלק.
ב-29/12 (כלומר 10 ימי עבודה באיחור) לאחר טלפונים אינסופיים לחנות קיבלתי את המיטה עם גב אחר (פסים שונה ממה שהזמנתי). יצרתי קשר עם החנות ומהחנות נאמר שהדגם הנ"ל מגיע עם פסים, ושאת הגב החלק של המיטה אני דימיינתי!!! והם אינם מוכנים להחליף.
המצב מאוד מתסכל מכיוון שהחנות אינה לוקחת אחריות עושה מה שבא לה, משקרת ומגלה רמת שרותיות מתחת לכל ביקורת.
קשה להאמין שב-2012 ישנם עוד עסקים עם חוסר אמינות ורמת שרות כל כך נמוכה.
ב- 18/11 קניתי מיטה בחנות.
הובטחה לי המיטה מדגם גל פורניר עם גב חלק לאחר 21 ימי עבודה.
בתהליך הקניה דיברנו כשעה על המיטה, הדגם והצבע ונאמר לי במפורש כי המיטה מגיעה עם גב חלק.
ב-29/12 (כלומר 10 ימי עבודה באיחור) לאחר טלפונים אינסופיים לחנות קיבלתי את המיטה עם גב אחר (פסים שונה ממה שהזמנתי). יצרתי קשר עם החנות ומהחנות נאמר שהדגם הנ"ל מגיע עם פסים, ושאת הגב החלק של המיטה אני דימיינתי!!! והם אינם מוכנים להחליף.
המצב מאוד מתסכל מכיוון שהחנות אינה לוקחת אחריות עושה מה שבא לה, משקרת ומגלה רמת שרותיות מתחת לכל ביקורת.
קשה להאמין שב-2012 ישנם עוד עסקים עם חוסר אמינות ורמת שרות כל כך נמוכה.
הפרת הסכם
עו"ד שי בייזר
מנהל
10/01/12
שלום רב,
באפשרותך להגיש תביעה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
באפשרותך להגיש תביעה.
שי בייזר, עו"ד
מנהל הפורום
האמור לעיל לא בא במקום ייעוץ משפטי ולא מהווה לו תחליף. ההסתמכות על המידע באחריות המשתמש בלבד!
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
הפרשי ריבית והצמדה
האם ניתן להגדיר עו"ד המייצג את עצמו בתיק אלקטרוני בתביעה קטנה?
האם אני זכאי לפיצוי על עיכוב משמעותי באספקת ריהוט לגן?
סירוב לתת שירות - באיזה תנאים?
מה לעשות כאשר משלוח הונח מחוץ לדלת ונעלם?