איך ניתן להתמודד עם קשיים בירוקרטיים מול חברות מסחריות כמו פנגו ועיריית תל אביב?
תסכול וזעם מחברות ששמות עצמן מעל החוק
נועה
19/12/11
אני זועמת רותחת וכועסת כל כך. מרגישה שהמדינה הזו נהייתה אנרכיסטית לחלוטין. אין דין ואין דיין. 3 גופים שמתעלמים מפניותיי לחלוטין :
בראש ובראשונה - חברת פנגו חניה סלולרית - קיבלתי קנס בשל העובדה שלא שלחו התראה ובכל השלוש מאות שיחות מול נציגים קיבלתי פעם אחת מספר פנייה הבטחות שיחזרו והודאה שאכן השירות לא היה תקין ויבדקו מה לעשות ויחזרו . אני רודפת אחריהם כבר 3 חודשים!!!!! נמאס לי! מצד שני, זה קנס של מאה ש"ח בסה"כ אבל לו רק למען יראו ייראו מה ניתן לעשות ? הרי גם אם אני תובעת בבימש לתביעות קטנות רק האגרה שאני משלמת היא חצי מעלות הקנס. האם ניתן לתבוע גם בגין ראשי נזק נוספים ?
שנית - שלחתי פנייה מפורטת וקשה לאחר שנתקלתי באטימות מוחלטת בעיריית תל אביב למחלקת פניות הציבור. הפלא ופלא, גם הם לא ענו לי.
למעלה מחודשיים.
נראה שהיום הפיתרון היחיד זה רפי גינת...
אודה לעיצות פרקטיות, מה לעשות ?
אני לא מתכוונת לוותר לאף אחד מהם.
בראש ובראשונה - חברת פנגו חניה סלולרית - קיבלתי קנס בשל העובדה שלא שלחו התראה ובכל השלוש מאות שיחות מול נציגים קיבלתי פעם אחת מספר פנייה הבטחות שיחזרו והודאה שאכן השירות לא היה תקין ויבדקו מה לעשות ויחזרו . אני רודפת אחריהם כבר 3 חודשים!!!!! נמאס לי! מצד שני, זה קנס של מאה ש"ח בסה"כ אבל לו רק למען יראו ייראו מה ניתן לעשות ? הרי גם אם אני תובעת בבימש לתביעות קטנות רק האגרה שאני משלמת היא חצי מעלות הקנס. האם ניתן לתבוע גם בגין ראשי נזק נוספים ?
שנית - שלחתי פנייה מפורטת וקשה לאחר שנתקלתי באטימות מוחלטת בעיריית תל אביב למחלקת פניות הציבור. הפלא ופלא, גם הם לא ענו לי.
למעלה מחודשיים.
נראה שהיום הפיתרון היחיד זה רפי גינת...
אודה לעיצות פרקטיות, מה לעשות ?
אני לא מתכוונת לוותר לאף אחד מהם.
קשיים בירוקרטיים
עו"ד א. רשף
24/12/11
נועה שלום,
לצערי הקשיים הבירוקרטיים שאת מעלה בשאלת משותפים לרבים מהאנשים שמנסים לעמוד על זכויותיהם מול חברות מסחריות. לעיתים עיכובים בהחזר כספי או מתן שירות אחר נובע מסיבות מובנות ולעיתים כמו שאת טוענת ללא כל הצדקה. ואכן כשאין מענה הולם לטענות הדרך המשפטית היחידה הינה פנייה לבית המשפט. בכל מה שקשור לפנייה לתקשורת, כגון רפי גינת איני יכול לעזור אלא בהצעה להיזהר שלא להגיע למצב של פגיעה במוניטין או הוצאת לשון הרע.
לשאלתך האם ניתן לתבוע נזקים נוספים התשובה היא שברור שניתן. בתביעתך תבקשי החזר אגרה + הוצאות משפט + פיצוי בגין טרחה עוגמת נפש וכל נזק כספי אחר שנגרם לך.
לצערי הקשיים הבירוקרטיים שאת מעלה בשאלת משותפים לרבים מהאנשים שמנסים לעמוד על זכויותיהם מול חברות מסחריות. לעיתים עיכובים בהחזר כספי או מתן שירות אחר נובע מסיבות מובנות ולעיתים כמו שאת טוענת ללא כל הצדקה. ואכן כשאין מענה הולם לטענות הדרך המשפטית היחידה הינה פנייה לבית המשפט. בכל מה שקשור לפנייה לתקשורת, כגון רפי גינת איני יכול לעזור אלא בהצעה להיזהר שלא להגיע למצב של פגיעה במוניטין או הוצאת לשון הרע.
לשאלתך האם ניתן לתבוע נזקים נוספים התשובה היא שברור שניתן. בתביעתך תבקשי החזר אגרה + הוצאות משפט + פיצוי בגין טרחה עוגמת נפש וכל נזק כספי אחר שנגרם לך.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
האם אפשר לתבוע פיצוי במסגרת כתב הגנה?
האם יש פסיקה על חובת הודעה מוקדמת בהסכם שכירות?
החנות החליפה בעלות - כיצד לפעול?
לא נראה שכדאי לפעול בנסיבות שתיארת
מהו פרק הזמן המותר לתיקון מקרר תקול לפי תקנות הגנת הצרכן?