מי אחראי למתן שירותי אחריות לברז מטבח שנרכש לפני שנתיים?
אי נטילת אחריות
שי
14/12/11
לפני כשנתיים רכשתי ברז מטבח הנושא אחריות של 3 שנים, כעת הברז נוזל.
כשפניתי לחנות שבה נרכש הברז עם טופס האחריות המוכר הפנה אותי ליבואן, כשפניתי ליבואן הוא טען שברז זה אינו משווק על-ידו כבר שנים רבות ושזו לא הבעיה שלו...
שאלותיי הם:
על מי חלה האחריות? היבואן או החנות?
במידה ושנת הייצור של הברז ישנה מאוד, האם היבואן צודק?
האם ישנה עילה לטביעה כלשהי במצב זה ? וכלפי מי?
כשפניתי לחנות שבה נרכש הברז עם טופס האחריות המוכר הפנה אותי ליבואן, כשפניתי ליבואן הוא טען שברז זה אינו משווק על-ידו כבר שנים רבות ושזו לא הבעיה שלו...
שאלותיי הם:
על מי חלה האחריות? היבואן או החנות?
במידה ושנת הייצור של הברז ישנה מאוד, האם היבואן צודק?
האם ישנה עילה לטביעה כלשהי במצב זה ? וכלפי מי?
מי מחויב לאספקת אחריות
עו"ד א. רשף
17/12/11
שי שלום,
הגורם האחראי למתן שירותים במסגרת האחריות הוא מי שחתום על תעודת האחריות. בד"כ זה לא החנות ממנה רכשת את המוצר, אלא היבואן של אותו מוצר. לא ברורה לי טענת היבואן שהמוצר ישן שכן כל עוד חלה האחריות זה כלל לא משנה בן כמה המוצר.
הגורם האחראי למתן שירותים במסגרת האחריות הוא מי שחתום על תעודת האחריות. בד"כ זה לא החנות ממנה רכשת את המוצר, אלא היבואן של אותו מוצר. לא ברורה לי טענת היבואן שהמוצר ישן שכן כל עוד חלה האחריות זה כלל לא משנה בן כמה המוצר.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי