האם אני זכאי לדרוש טיפול במכשיר סלולרי בזמן הנקוב באחריות?
אי עמידה בזמן התיקון הרשום באחריות
גלעד
07/12/11
רכשתי מכשיר סלולרי בחנות פרטית ובדיעבד נוכחתי לגלות שהוא אינו מתפקד כראוי (פגם יצרן), שלחתי אותו לתיקון דרך החנות בה רכשתי את המכשיר, המוכר בדק והסכים איתי שכנראה משהו לא תקין במכשיר, הוא רצה להחליף לי במקום, אך לא היה מכשיר אחר במלאי, אז הוא שלח אותו לתיקון.בכתב האחריות למכשיר, רשום שזמן התיקון הוא עד 45 ימים מיום מסירת המכשיר לתיקון. כרגע עברו כבר יותר מ-50 ימים ועדיין אין מענה (התקשרתי מספר פעמים והמוכר טוען שאין לו מושג על שום התחייבות כלשהי לזמן התיקון, ושפשוט צריך לחכות עד שהמכשיר יחזור, או עד שהחברה תסכים להחליף למכשיר חדש).האם אני זכאי לדרוש שהמכשיר יטופל בזמן הנקוב, למרות שהמילה "מתחייבת" אינה מופעיה באחריות?
החזרת מוצר מתיקון
עו"ד א. רשף
08/12/11
גלעד שלום,
צריך לבדוק את נוסח החוזה. אם מצוין זמן החזרה מתיקון תוך 45 ימים- זו התחייבות אלא אם היא מסוייגת בשיקול דעת או במשהו אחר.
צריך לבדוק את נוסח החוזה. אם מצוין זמן החזרה מתיקון תוך 45 ימים- זו התחייבות אלא אם היא מסוייגת בשיקול דעת או במשהו אחר.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
ניתוק מנוי באופן חד צדדי
תביעה על טבעת פגומה שלא תוקנה כראוי
האם חייבים לשלוח מכתב לפני תביעה?
מה השאלה?
החנות החליפה בעלות - כיצד לפעול?