האם חווית קנייה רעה בחנות מקוונת Olshop בעקבות חוסר במלאי?

שלום,לפני 10 ימים קניתי בחנות מקוונת Olshop מכונת כביסה. זמן האספקה המוצהר היה עד 14 ימי עסקים. לאחר 10 ימים (לא ימי עסקים) כשראיתי שעדיין לא נעשה החיוב המדובר בכרטיס האשראי שלי התקשרתי לחנות לברר את העניין ונאמר לי שם שהמוצר לא במלאי ורק אחרי שהוא יחזור למלאי הם יבקשו אישור מחברת האשראי שלי ומשם מתחילים למנות את 14 ימי העסקים לאספקה. ביררתי באתר ובשום מקום (לא בדף המוצר ולא בתקנון) לא מצוין שהמוצר לא קיים במלאי ובשום מקום גם לא מצוין ההליך המדובר של רק כשהמוצר במלאי מבקשים אישור מחברת האשראי ומאז מתחילים לספור ימי עסקים. אני בינתיים תקוע בלי מכונת כביסה ולא עונים לי מאז השיחה ההיא (שנותקה על ידיהם באמצע) בטלפון שלהם. כמו שתיארו לי בטלפון הזמן הכי קרוב שהמוצר אולי(!) יסופק בו הוא חודש וחצי (לא ימי עסקים) ממועד ההזמנה שביצעתי.בינתיים לא חייבו אותי, מחיר המכונה כולל משלוח הוא כ 2000 שקל, ואני לא יודע אם כדאי לי לנסות תביעה קטנה או מה אני יכול להשיג בזה.אשמח לייעוץ,תודהיואב.