האם ניתן לדרוש החזר כספי על שובר שלא הגיע בעקבות טעות בכתובת?
שובר שנקנה בעסקה טלפונית
נעה
27/11/11
קניתי בחודש יוני 2011 שובר מתנה לסגווי בעסקה טלפונית בכרטיס אשראי. נאמר לי שהשובר ישלח אלי תוך מספר ימים. השובר מעולם לא הגיע אלי. משיחה עם החברה ממנה נקנה השובר מתברר שהכתובת שנמצאת בידם כלל אינה נכונה. כעת, הם טוענים שבגלל שאין לי את השובר ועבר הרבה זמן מאז נקנה איני יכולה לממש אותו (לשובר יש תוקף לשנה). האם הם צודקים?
פקיעת שובר
עו"ד א. אהרונוב
27/11/11
ערב טוב נעה,
יש לבחון את תנאי/תקנון המבצע וכן לברר מדוע הייתה טעות בכתובת (האם רשלנות שלך או שלהם). בכל מקרה, באם לא עשית שימוש בשובר כיון שהוא לא נשלח אליך אני סבור שיש מקום לדרוש החזר כספי.
יש לבחון את תנאי/תקנון המבצע וכן לברר מדוע הייתה טעות בכתובת (האם רשלנות שלך או שלהם). בכל מקרה, באם לא עשית שימוש בשובר כיון שהוא לא נשלח אליך אני סבור שיש מקום לדרוש החזר כספי.
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
קבלו עכשיו ייעוץ משפטי אישי
שאלות נוספות שאולי יעניינו אותך
תשובת המשך
אירוע משפיל בקולונע
העוסק מבקש להעלות את המחיר
האם אפשר להגיש תשובה לכתב הגנה?
מדוע אסור להיות מיוצג על ידי עורך דין בתביעה קטנה?